Coris ou Affinity? Saiba qual a melhor seguradora

Se você está planejando uma viagem, escolher o seguro viagem ideal é essencial para garantir proteção contra imprevistos. Para garantir que você terá a assistência necessária, é importante optar por uma seguradora confiável. Se a dúvida está entre Coris ou Affinity, duas seguradoras conhecidas pelo bom custo-benefício, este artigo vai te ajudar!

Analisamos preços, coberturas e qualidade do atendimento para que você tome a melhor decisão. Continue lendo e descubra qual é a opção ideal para sua viagem!

Coris ou Affinity: qual a melhor seguradora?

A melhor seguradora é aquela que atende as necessidades individuais de cada viajante. Nesse caso, ambas são confiáveis e bem avaliadas, mas cada uma com seus diferenciais. Enquanto a Affinity chama a atenção pelos preços mais acessíveis, a Coris oferece coberturas mais amplas.

Para entender qual seguro viagem atende melhor às suas necessidades, acompanhe a análise completa e descubra!

Coris e Affinity são confiáveis?

Sim, ambas seguradoras são confiáveis.

A Coris Seguro Viagem tem mais de 35 anos de experiência no mercado e passou por uma reestruturação em 2020. Ela é devidamente cadastrada no CNPJ Coris Brasil Turismo Viagens e Assistência Internacional Eireli LTDA 04.789.159/0001-98. Aliás, os planos são garantidos pela Axa Seguros, uma importante seguradora internacional e estão registrados no SUSEP sob o processo 15414.900625/2015-73.

De forma semelhante, a Affinity Seguro Viagem também é confiável, com mais de 10 anos de experiência no Brasil. Ela é representada pela Aspas Turismo, Viagens e Assistência Internacional S/A inscrita no CNPJ: 17.846.647/0001-31. Além disso, os planos são garantidos pela Kovr Seguros, registrados sob o processo SUSEP número 15414.652264/2024-34.

Para ajudar, também avaliamos as reputações de ambas as seguradoras online e nas redes sociais.

Coris no Reclame Aqui

Com nota 7.0, o perfil da Coris no Reclame Aqui tem uma reputação considerada boa. Entre janeiro de 2024 e janeiro de 2025, a seguradora recebeu apenas 12 reclamações, com um índice de solução de 75%. A principal queixa é em relação a problemas gerais com o sinistro do seguro viagem.

Affinity no Reclame Aqui

O perfil da Affinity no Reclame Aqui tem uma reputação considerada boa, com nota 7.4. Entre agosto de 2024 e janeiro de 2025, a empresa recebeu 37 reclamações e respondeu a 78.9% delas. Além disso, a principal queixa é em relação a problemas com reembolso.

Coris e Affinity no Consumidor.gov

Tanto a Coris quanto a Affinity não possuem um perfil no site Consumidor.gov, o portal do governo brasileiro para reclamações dos consumidores.

Coris e Affinity nas redes sociais

A Coris possui perfis ativos no Facebook e Instagram, com muitas parcerias com influenciadores. Há alguns elogios nos comentários sobre a qualidade da seguradora. No entanto, nem sempre a empresa responde às dúvidas e reclamações.

Da mesma forma, a Affinity possui perfis ativos no Facebook e Instagram, porém, há pouca interação por parte dos usuários. Em nossa pesquisa, não encontramos comentários com reclamações, dúvidas ou elogios.

Coris ou Affinity, qual tem o melhor preço?

Em geral, os planos da Affinity têm os melhores preços, a partir de R$ 14 por dia de viagem. Contudo, a Coris tem um excelente custo-benefício com planos a partir de R$ 28 por dia.

Em ambas seguradoras, há uma variação no preço conforme alguns fatores como destino, data e duração da viagem, idade dos viajantes, data e local da cotação.

Para te ajudar a entender melhor, fizemos uma cotação no Seguros Promo de planos da Coris e Affinity, para uma viagem de 10 dias em março de 2025. A simulação foi feita no dia 10 de março de 2025. Confira os preços de planos básicos e completos para diferentes destinos.

Europa

Encontramos 8 planos da Coris sendo metade 10+; e 15 planos da Affinity, sendo 5 destinados a 70+ e outros 5 a 80+.

América do Sul

Para a América do Sul encontramos 15 planos da Affinity, sendo 10 para viajantes 70+ e 80+; já da Coris encontramos 12 planos, sendo 4 para viajantes 70+.

Coris ou Affinity, qual tem a melhor cobertura?

De modo geral, a Coris tem coberturas um pouco mais abrangentes. No entanto, as duas seguradoras têm opções semelhantes e cada uma tem diferentes limites e regras.

Para entender qual a melhor seguradora para o seu perfil, é importante analisar a cobertura oferecida em cada empresa:

Despesas médicas e hospitalares

Nos planos para destinos internacionais, a cobertura para despesas médicas nos planos da Affinity variam entre USD 15 mil e USD 150 mil, já para Europa os valores são a partir de USD 35 mil. Enquanto isso, o seguro viagem nacional varia entre R$ 6 mil e R$ 30 mil.

Já na Coris, a cobertura para despesas médicas fica entre USD/EUR 30 mil a USD/EUR 1 milhão. Para planos nacionais, a variação da cobertura DMH é de R$ 30 mil a R$ 100 mil.

Cobertura para Covid-19

A Affinity inclui a cobertura para despesas médicas com Covid-19 dentro da DMH principal. Ela é exclusiva para gastos médicos em tratamento da doença quando contraída após o início da viagem e não abrange outras despesas como teste de Covid-19 ou traslado médico. Ainda, para ser válida, o viajante precisa comprovar que completou todo o esquema vacinal disponível em seu país.

Na Coris Seguro Viagem, essa cobertura é exclusiva para gastos com a Covid e pode chegar a USD 100 mil, dependendo do plano. Ela é válida para tratar a doença quando iniciada e diagnosticada após a viagem, além de ser exclusiva para DMH, ou seja, não se estende para traslados e outras coberturas.

Cobertura para idosos

Quando se trata de idosos, a Affinity Seguro Viagem possui alguns planos que atendem pessoas até 99 anos, mas não são todos. Além disso, os preços têm um aumento para pessoas acima de 65 anos:

• 30% para viajantes entre 65 a 70 anos;
• 100% para viajantes entre 71 a 80 anos;
• 200% para viajantes entre 81 a 99 anos.

Na Coris, o limite de idade é 85 anos. No entanto, para pessoas acima de 81 planos, há menos planos disponíveis, com limite de DMH de USD/EUR/R$ 100 mil. Também há um aumento no valor que pode chegar a 300%.

Cobertura para gestantes

A Affinity cobre despesas médicas e hospitalares para gestantes até a 32ª semana de gravidez, incluindo parto emergencial e despesas do recém-nascido até 30 dias de vida. Para a cobertura ser válida, a gestante precisa viajar com uma autorização médica por escrito.

Da mesma maneira, a Coris oferece o seguro viagem gestante até 32 semanas de gravidez e mulheres de 45 anos. Nesse caso, também é necessária uma autorização médica, mas a cobertura não se estende para o recém-nascido, mesmo em parto emergencial.

Cobertura para doenças preexistentes

Nas duas seguradoras, a cobertura para doenças preexistentes funciona da mesma forma. Ou seja, está inclusa na DMH principal e assegura o atendimento para estabilizar a situação e permitir a continuação da viagem ou retorno. Não há cobertura para tratamentos contínuos ou eletivos da doença.

Cobertura para prática de esportes

A Affinity possui cobertura para quem irá praticar esportes, ela é dentro das despesas médicas e hospitalares (DMH) principais e cobre esportes de lazer e praticados de forma amadora. A seguradora não tem cobertura para esportes radicais ou praticados na neve.

Já a Coris possui uma cobertura DMH exclusiva para a prática de esportes e ela funciona por evento, ou seja, é renovada cada vez que for usada. Além disso, cobre despesas com esportes de neve, como esqui alpino. Nas condições gerais do plano, não há informações se cobre apenas a prática amadora ou se profissionais também estão inclusos.

Qual é mais fácil de contratar, Affinity ou Coris?

Seja Affinity ou Coris, ambas são fáceis de contratar. Primeiramente, é possível contratá-las diretamente em seus sites oficiais, com diversas opções.

Outra opção é usar sites comparadores de seguro viagem que você pode comprar os preços e planos não só da Affinity e Coris, como de outras seguradoras renomadas no mercado. Ambas as seguradoras estão presentes nos comparadores Seguros Promo e Real Seguro Viagem. Todos são sites confiáveis que oferecem bons preços para os viajantes.

Ganhe desconto no seguro viagem

Aliás, para economizar ainda mais, você pode fazer a compra no Seguros Promo e, ainda, ganhar um desconto de até 10% em suas compras.

Para isso, basta, no momento do pagamento, inserir o cupom SVP5 e ganhar, na hora, um desconto de 5%. Além disso, optando pelo pagamento à vista, via boleto bancário, transferência ou PIX, você recebe mais 5%, totalizando um desconto de 10%.

Qual seguradora tem o melhor atendimento?

Ambas as seguradoras têm um bom atendimento, com as principais opções de contato sendo telefone, e-mail e WhatsApp. No entanto, aqui vai um ponto para a Coris porque ela tem um site mais bem estruturado e fácil para o viajante entender, com links diretos para os canais de contato, além de ter um aplicativo.

Canais de contato da Affinity:

• Viagens Nacionais: + 55 (11) 3181-7696
• Viagens Internacionais: +1 786-347-6392
• WhatsApp: + 55 (11) 3181-7696
• E-mail- [email protected]

Já os canais de contato da Coris são:

• No exterior: + 55 (11) 2185 9696
• No Brasil: 0800 110 8720
• WhatsApp: (11) 99742 5892
• E-mail: [email protected]
• Aplicativo Coris: disponível para Android e iOS

Coris ou Affinity, qual tem o melhor custo-benefício?

A Coris Seguro Viagem tem o melhor custo-benefício. Apesar de a Affinity ter preços mais baixos, a Coris oferece coberturas mais abrangentes, como maiores limites para despesas médicas, além de cobertura específica para esportes e Covid-19.

Se o foco for economia, a Affinity pode ser a melhor escolha. Já para quem busca coberturas mais completas, especialmente para esportes ou limites mais altos de despesas médicas, a Coris pode valer mais a pena. No atendimento, ambas são acessíveis e possuem poucas reclamações em sites como o Reclame Aqui.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Contratar um seguro viagem é essencial para garantir tranquilidade e segurança durante sua estadia. Dessa forma, a melhor maneira de encontrar um plano que atenda às suas necessidades, equilibrando preço, coberturas e qualidade de atendimento é comparar diferentes seguradoras.

Durante essa análise, verifique a cobertura para despesas médicas, bagagem extraviada, regresso sanitário e situações específicas, como esportes ou doenças preexistentes. Além, é claro, de considerar seu orçamento disponível.

Em nossa comparação, avaliamos que tanto a Coris como Affinity são boas opções econômicas e que vale a pena considerá-las.

Lembre-se, você pode contratar seu seguro da Coris, Affinity ou outra seguradora pelo site Seguros Promo e utilizar o cupom SVP5, garantindo 5% de desconto. Se pagar via boleto, transferência ou PIX, o desconto total pode chegar a 10%. Aproveite e boa viagem!