Para garantir uma viagem segura e tranquila, a contratação do seguro viagem é primordial. Em meio a tantas seguradoras, pode ser difícil escolher uma delas. Neste artigo, consideramos a Coris ou Affinity para analisar qual delas é a mais bem avaliada e qual oferece a melhor cobertura e variedade de planos.
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Qual o melhor seguro viagem, Coris ou Affinity?
Consideramos a Coris como o melhor seguro viagem se comparado a Affinity, pois a seguradora se destaca em alguns pontos, tais como avaliação dos clientes, abrangência para atender os mais variados perfis de viajantes.
Para chegar nesse resultado se o melhor seguro viagem é o da Coris ou Affinity, avaliamos e comparamos diversos pontos sobre os quais explicamos melhor ao longo do artigo, confira.
Qual tem a melhor reputação: Coris ou Affinity?
Para escolher entre a Coris ou Affinity no quesito de melhor reputação. Pesquisamos as avaliações dos seus clientes em algumas plataformas.
Reclame Aqui
No Reclame Aqui, observamos que ambas estão inscritas no portal de reclamações há 6 anos. Portanto, utilizamos a nota geral (2018 a 2021) para verificar as avaliações.
Coris no Reclame Aqui
A Coris, antiga April Seguro Viagem, foi classificada com nota de 7.5, considerada Boa. No período considerado, foram apenas 55 reclamações, das quais 100% foram respondidas. O seu índice de solução é de 78% e quase 65% dos clientes disseram que voltariam a fazer negócio com a seguradora.
Affinity no Reclame Aqui
Já a Affinity Seguro Viagem, foi classificada com nota 6.5, considerada Regular. No período considerado, foram 169 reclamações, das quais 100% foram respondidas. O seu índice de solução é de 73% e apenas 46,5% dos clientes disseram que voltariam a fazer negócio com a seguradora.
Coris ou Affinity no Reclame Aqui?
Portanto, quando o assunto é reputação no Reclame Aqui, se ainda tinha dúvidas sobre a Coris ou a Affinity, já sabe que a Coris tem obteve a melhor avaliação dos clientes.
Redes sociais
Consultamos a página oficial no Facebook e Instagram para analisar o número de curtidas e seguidores, além de verificar a presença digital de ambas nas redes sociais.
Coris nas redes sociais
No Facebook da Coris Brasil, são 50.617 curtidas na página em agosto de 2021. A seguradora mantêm uma média de 3 publicações por semana, algumas com altas interações e outras com interação baixa dos usuários.
No Instagram da Coris, são 11 mil seguidores com uma média de 2 publicações semanais e também intercalando altas e baixas interações.
Já nos destaques é possível encontrar dicas de viagens, informações sobre reabertura de fronteiras, vantagens do seguro viagem, entre outros.
Affinity nas redes sociais
No Facebook da Affinity, são apenas 2.578 curtidas na página. A seguradora mantêm uma publicação a cada dois dias e as interações dos usuários são baixas.
No Instagram da Affinity, são 4.688 seguidores seguindo a mesma rotina de publicação do Facebook, ou seja, uma publicação a cada 2 dias. O número de interações dos seguidores também é baixo.
Já os destaques da Affinty são mais atrativos, com depoimentos de viajantes que precisaram acionar a seguradora, indicação de playlist no Spotify, explicação do seguro viagem e central de atendimento, eventos de viagem que participam, dicas de viagem entre outros.
Coris ou Affinity nas redes sociais?
Como nenhuma delas apresenta as notas das avaliações dos clientes nas páginas das redes sociais, fica difícil escolher entre a Coris ou Affinity. Apesar de ambas trabalharem a presença digital nas plataformas como Facebook e Instagram, a Affinity nos passa um ar de amadorismo visual nas publicações, enquanto a Coris apresenta uma comunicação visual mais profissional.
Outras plataformas
No Google, a Coris tem uma avaliação de 4.4 em 5 com base em 50 comentários, observamos vários elogios sobre o seguro viagem da empresa.
Já a Affinity, tem avaliação total com 5 estrelas e 6 comentários, dentre um deles, um cliente destacou como “melhor cobertura do Brasil”
Entre a Coris ou Affinity nas avaliações do Google, ambas são muito boas. A Affinity tem uma pequena vantagem na avaliação frente a sua concorrente. Contudo, a Coris recebeu muito mais comentários e avaliações dos clientes.
Qual seguradora tem a melhor cobertura e variedade de planos
Além da reputação, avaliamos as coberturas oferecidas e a variedade de planos para verificar qual é a melhor seguradora nesse quesito. Para isso, consideramos os diferentes perfis de viajantes e uma cobertura essencial para os dias atuais: a cobertura para Covid-19.
Vamos lá!
Cobertura para gestantes
Os planos da Coris oferecem coberturas para gestantes separadas da DMH principal, atendendo as futuras mamães até 45 anos e até a 32ª semana de gestação.
A Affinity, por sua vez, não oferece a cobertura para as gestantes em todos os planos, são apenas algumas opções que apresentam a proteção. Quado ela está presente, a cobertura é dentro da DMH, até os 40 anos e 32 semanas gestacionais.
Portanto, entre a Coris e a Affinity, a Coris é a mais indicada para o seguro viagem para gestantes.
Idade limite para idosos
A maior parte dos planos oferecidos pela Coris atendem viajantes até 70 anos. Porém, a seguradora oferece planos específicos para idosos chamado de +70, estendendo o limite da cobertura para até 100 anos.
Já na Affinity, a maior parte dos planos oferecidos atendem viajantes de até 60 anos, sendo um ou outro com extensão até 64 anos. Contudo, encontramos algumas opções de plano +64 que atendem viajantes de 65 a 85 anos, identificado como +64.
Entre a Coris ou Affinity, concluímos que ambas possuem uma limitação de planos que atendam os viajantes na terceira e quarta idade, sendo assim, o nosso conselho é contratar um seguro viagem para idosos mais específicos.
Cobertura para a prática de esportes
A Coris oferece a cobertura médica hospitalar para a prática de esportes no mesmo valor da DMH principal. Contudo, o valor é garantido fora da DMH principal, ou seja, uma cobertura extra, o que é um ponto importante no seguro viagem para esportes radicais.
Já a Affinity, oferece a cobertura para a prática de esportes incluída no valor da DMH principal, o que, dependendo da categoria de esporte praticada pelo viajante, não é recomendado.
Entre a Coris ou Affinity, a Coris atende melhor os viajantes que gostam de praticar esportes, uma vez que oferece uma cobertura específica separada da DMH principal. Dessa forma, o viajante estará mais assegurado, caso aconteça algum acidente.
Cobertura para Covid
Ambas as seguradoras oferecem várias opções de planos com cobertura para a Covid-19. Essa cobertura atualmente é extremamente importante para qualquer tipo de viagem, estando o viajante vacinado ou não.
Contudo, nesse ponto, a Affinity saiu na frente, pois oferece algumas opções de planos mais completos, ou seja, além da DMH por Covid-19, oferecem também, a indenização por hospitalização por diagnóstico do vírus e o translado de corpo devido à morte pelo Covid-19.
Os planos da Coris com cobertura para Covid se limitam a cobertura para despesas médicas e hospitalares no valor de USD 10 mil.
Coris ou Affinity com melhor preço?
Para descobrir qual seguradora oferece o melhor preço no seguro viagem, realizamos uma cotação de 10 dias de viagem para a Europa, América do Sul e para o Brasil através do Seguros Promo.
Avaliamos dois planos mais básicos e completos oferecidos pelas seguradoras. A cotação foi realizada no dia 16 de agosto de 2021.
Europa
Na contação encontramos 12 planos da Coris e 10 planos da Affinity. Selecionamos dois planos de cada seguradora com coberturas semelhantes e comparamos a seguir:
| Plano | Coris 30 Europa Basic + Covid-19 | Affinity 30 Europa Gold 10 | Coris 60 Europa Basic | Affinity 60 Europa Covid-19 Platinum 30 |
| DMH | EUR 30 mil | EUR 30 mil | EUR 60 mil | USD 60 mil |
| DMH Covid-19 | USD 10 mil | USD 20 mil* | USD 10 mil | USD 30 mil* |
| Valor | R$ 250,66 | R$ 399,36 | R$ 291,01 | R$ 652,87 |
| Valor para idosos | R$ 313,02 dos 60 aos 70 anos | — | R$ 363,16 dos 60 aos 70 anos | — |
*Os planos que oferecem além da DMH por Covid-19, a indenização por hospitalização por diagnóstico de Covid-19 de USD 150 (máximo de 15 dias). O plano Platinum da Affinity oferece ainda, a cobertura para USD 30 mil para o translado de corpo devido à morte pelo vírus.
América do Norte
Na contação encontramos 12 planos da Coris e 8 planos da Affinity. Selecionamos dois planos de cada seguradora com coberturas semelhantes e comparamos a seguir:
| Plano | Affinity 60 USA & Canadá Promocional | Coris 60 USA Basic | Affinity 60 USA & Canadá Promocional Covid-19 Silver10 | Coris 60 USA Basic +Covid19 |
| DMH | USD 60 mil | USD 60 mil | USD 60 mil | USD 60 mil |
| DMH Covid-19 | não | não | USD 10 mil | USD 10 mil |
| Valor | R$ 201,52 | R$ 456,14 | R$ 341,33 | R$ 476,8 |
| Valor para idosos | — | R$ 569,58 dos 60 aos 70 anos | — | R$ 595,47 dos 60 aos 70 anos |
*Além da DMH por Covid-19, a indenização por hospitalização por diagnóstico de Covid-19 de USD 150 (máximo de 15 dias) e a cobertura para USD 30 mil para o translado de corpo devido à morte pelo vírus.
Brasil
Na contação encontramos 2 planos da Coris e 8 planos da Affinity. Selecionamos dois planos de cada seguradora com coberturas semelhantes e comparamos a seguir:
| Plano | Coris 15 Basic | Affinity 18 Brasil | Coris 30 Basic | Affinity 30 Brasil |
| DMH | R$ 15 mil | R$ 18 mil | R$ 30 mil | R$ 30 mil |
| Valor | R$ 64,76 | R$ 56,58 | R$ 80,76 | R$ 86,37 |
| Valor para idosos | R$ 129,51 dos 60 aos 100 anos | — | R$ 161,51 dos 60 aos 100 anos | — |
Quando o assunto é a Coris ou Affinity no quesito melhor preço, podemos observar que ambas mantêm a média de preço. O que interfere no valor do seguro viagem são as coberturas oferecidas.
Sendo assim, recomendamos ler a apólice do seguro viagem com atenção antes de realizar a contratação, para saber qual plano oferece a melhor cobertura para o seu perfil de viajante. Dessa forma, conseguirá contratar aquele que ofereça o melhor custo-benefício.
Facilidade de cotação e compra
Escolher entre um seguro viagem da Coris ou Affinity pode ser mais fácil do que se pensa. Ambas as seguradoras estão presentes nos comparadores de seguro viagem. Dessa forma, você consegue comprar os planos e coberturas oferecidas e os preços simultaneamente.
Elas estão presentes nos seguintes comparadores de seguro viagem:
Outra opção é utilizar o site da própria seguradora. Contudo, essa opção não permite você comparar as coberturas e preços com a seguradora concorrente de forma simultânea.
Leia também o comparativo que fizemos entre as seguradoras Assist Card e Mondial.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Escolher o melhor seguro viagem entre a Coris ou Affinity pode depender de algumas variáveis. Por isso, recomendamos que antes de comprar o seguro, leia com atenção as coberturas que são oferecidas. Veja se elas vão atender as suas necessidades como viajantes.
Por isso é essencial entender suas necessidades enquanto viajante, ou seja, se é idoso, gestante, praticante de esporte ou se tem alguma doença preexistente ou crônica. Existem seguros de viagem específicos para cada um desses perfis.
Avalie também o destino da sua viagem. Existem países que exigem o seguro viagem com coberturas específicas como, por exemplo, na Europa, que exige a DMH mínima de 30 mil euros ou na Venezuela, que exige a DMH mínima de 40 mil dólares e um seguro bagagem de pelo menos USD 1.000.
Portanto, antes de contratar o seguro viagem, verifique as exigências do país de destino para não comprar a cobertura errada e correr o risco de ser parado na imigração por esse descuido.
Confira também o ranking de melhor seguro viagem atualizada e descubra como as seguradoras estão posicionadas.
Veja também a comparação entre as seguradoras Affinity e a My Travel Assist.
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Se você optar por cotar e contratar o seguro viagem da Coris ou Affinity, ou até mesmo de outra seguradora, através do nosso comparador de seguro viagem ou diretamente no Seguros Promo, pode garantir até 10% de desconto.
Para isso, utilize o nosso cupom SVP5 para garantir 5% e faça o pagamento por boleto bancário para garantir mais 5%.
