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Cardinal Assistance vale a pena? Conheça a seguradora e seus planos

A Cardinal Assistance é uma seguradora de viagens localizada na Argentina, mas que vem ficando conhecida entre os brasileiros.

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Diante da procura e do aumento do interesse pela Cardinal Assistance, produzimos este artigo para tirar todas as dúvidas sobre a empresa. Os principais planos, o que eles oferecem, um comparativo de preços para confirmar se vale a pena, entre outros dados importantes. Não perca nenhum detalhe.

Cardinal Assistance tem quantos anos de mercado?

A empresa Cardinal opera há mais de 20 anos, fundada e dirigida por profissionais com experiência na área de seguros viagem. Sua sede fica na Argentina, mas ela conta com escritórios e representantes em diversos outros países. Além do Brasil, está presente na Colômbia, Equador, Bolívia, Paraguai, Chile, Venezuela, Uruguai e México.

Ela destaca a qualidade de sua rede internacional de parceiros, formada por hospitais de prestígio e profissionais conceituados. Também afirma possuir uma equipe qualificada e treinada, 24 horas por dia e 365 dias por ano, para prestar atendimento no idioma do viajante em qualquer lugar do mundo.

A Cardinal Assistance também oferece benefícios aos viajantes em função de suas parcerias com empresas reconhecidas. Entre elas, American Express, Hertz, McDonald´s e Falabella.

Planos de seguro viagem da Cardinal Assistance

Eles oferecem duas grandes modalidades de seguro viagem, que contêm subcategorias que variam segundo o valor da cobertura.

Seguro Viagem Schengen

Quem vai visitar países europeus que fazem parte do Tratado de Schengen poderá escolher um dos seguros chamados Europa e O Mundo. Ele atende à principal exigência para a entrada no Espaço Schengen: cada viajante precisa ter uma cobertura de no mínimo 30 mil euros. Há outras categorias deste grupo que oferecem coberturas maiores que este valor.

Seguro Viagem Internacional

Um viajante que tem como destino qualquer país ou continente do mapa-mundi pode optar por um dos planos Economy ou Internacional. A principal diferença entre eles são os valores de cobertura de Despesas Médicas e Hospitalares, que variam bastante, a partir de USD 8 mil. Pode valer a pena para quem quer economizar sem abrir mão da proteção e das facilidades de um seguro viagem. Mais adiante vamos avaliar se de fato vale a pena.

Principais itens na cobertura da Cardinal Assistance

Assistência médica em caso de doença e acidente

Consultas, estudos, intervenções cirúrgicas e internações estão incluídos.

Reembolso de despesas médicas por doenças preexistentes

Cada cobertura prevê um valor determinado para os casos decorrentes de uma enfermidade preexistente.

Gastos médicos por acidentes esportivos

Acidentes causados pela prática de esportes também são cobertos. Na apólice é considerado um valor particular para estas ocorrências.

Despesas com Farmácia e Odontologia

Serviços de odontologia de urgência são reembolsados, assim como os gastos com medicamentos indicados pelo profissional responsável no atendimento médico.

Traslado sanitário

A Cardinal Assistance viabiliza a coordenação e a prestação de serviços de translado para o centro assistencial mais próximo ao lugar do acidente ou enfermidade, para que o viajante possa receber o atendimento médico mais adequado.

Repatriação sanitária

A empresa coordena e presta o serviço de traslado para o país de residência ou origem.

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Repatriação de corpo

Em caso de falecimento do beneficiário durante a viagem, realiza o transporte e cuida dos trâmites administrativos relacionados, até a chegada no país de residência ou origem.

Extravio de bagagem

Se algum dos volumes ou componentes da bagagem despachada não for entregue ao viajante na chegada do voo ou da conexão, a Cardinal Assistance oferece uma compensação.

Atraso de bagagem

As apólices designam previamente um valor de indenização, se a entrega da bagagem demorar.

Assistência Legal e Adiantamento de fiança

A Cardinal Assistance disponibiliza um advogado para realizar a defesa civil ou criminal do viajante, se lhe for atribuída alguma responsabilidade por um acidente. Da mesma forma, são adiantadas as despesas com fiança para obtenção da liberdade condicional.

Transferência de fundos em caso de urgência

O viajante poderá solicitar uma quantia em dinheiro em caso de emergência justificada.

Extravio de documentos e cartões de crédito

O seguro viagem Cardinal Assistance disponibiliza o apoio necessário e as providências nestes casos.

O que a Cardinal Assistance tem de diferente?

Você deve ter notado que, entre os tópicos acima, há itens que nem sempre estão contemplados nos seguros de viagem. Por isso, o seguro viagem da Cardinal Assistance tem sido considerado como bastante completo. Então resolvemos destacar alguns benefícios além do básico que a empresa oferece aos segurados:

Cobertura em caso de gravidez

Nem todos os seguros oferecem esta categoria. Já a Cardinal Assistance cobre qualquer complicação clara e imprevisível até a 25ª semana de gestação.

Doenças crônicas ou preexistentes

A Cardinal Assistance garante desde a atenção inicial no caso de emergência e compensação do quadro agudo até o momento que corresponda ao serviço adquirido.

Limite de idade para pessoas de 70 ou mais anos

Os maiores de 70 anos contam com as mesmas coberturas que os passageiros com menos idade. Vale ressaltar, contudo, que a única diferença é que não contam com o seguro de acidentes pessoais (vida).

Wallet Assistance

Se o viajante for roubado ou perder a carteira com documentos e cartões de crédito, pode contar com essa assistência específica. Com uma única ligação, tem reembolsados seus gastos para reposição de carteira, documentos e cartões, além dos custos para obter a nova documentação.

Quick Reference, Help Desk e Linha de Consultas Especiais 24 horas

É como um concierge mais completo, pois inclui informações médicas e conselhos, assim como respostas a perguntas frequentes. Também oferece informações sobre o destino da viagem, como voos, vistos, guia telefônico, clima, câmbio, segurança nos aeroportos.

Cardinal Assistance é confiável?

Consultamos o site Reclame Aqui e a empresa ainda não recebeu um número suficiente de queixas para compor uma nota. Eventualmente, pode ser um bom indício e mostra que a Cardinal Assistance ainda não motivou os clientes a buscarem uma solução por meio deste site. Ou, ainda, que a empresa resolveu tão rapidamente algum problema, que o viajante sequer registrou sua queixa.

Também buscamos a classificação da Cardinal Assistance no Compara Online. Neste site, das 23 qualificações recebidas pela empresa até o momento em que pesquisamos, 9 eram excelentes e 8 eram boas. Apenas 5 foram consideradas irregulares e uma ruim. Mais um indicativo de que a Cardinal Assistance pode ser uma empresa confiável.

O seguro da Cardinal Assistance é barato?

Para responder a esta pergunta, fizemos cotações diretamente no site da Cardinal Assistance, que tem versão em português.

Europa

Para uma viagem de 15 dias na Europa, saindo do Brasil, encontramos alguns planos, entre os quais estes dois:

Europa e O Mundo – Econômico

  • Preço: R$113,14;
  • Assistência Médica por Doença: 30.000€;
  • Compensação por perda de bagagem: USD 600.

Europa e O Mundo

  • Preço: R$179,81;
  • Assistência Médica por Doença: 30.000€;
  • Compensação por perda de bagagem: USD1.200.

Já no site Seguros Promo, encontramos alternativas com valores de cobertura médica e de extravio de bagagem mais vantajosos. Entre elas:

Travel Ace – TA 40 Especial – Internacional

  • Preço: R$157,35;
  • Assistência Médica por Doença: USD 40 mil;
  • Compensação por perda de bagagem: USD1.200 complementar.

Estados Unidos

Já para uma viagem do Brasil aos Estados Unidos para um passageiro de 60 anos, durante 15 dias, algumas opções da Cardinal Assistance são:

Economy 8

  • Preço: R$109,10;
  • Assistência Médica por Doença: USD 8 mil;
  • Compensação por perda de bagagem: USD 600.

Economy 25

  • Preço: R$200,01;
  • Assistência Médica por Doença: USD 25 mil;
  • Compensação por perda de bagagem: USD 1.200.

Internacional 50

  • Preço: R$252,55;
  • Assistência Médica por Doença: USD 50 mil;
  • Compensação por perda de bagagem: USD 1.200.

Observe que cotamos para um passageiro de 60 anos. Imagine no caso dele viajar e contar apenas com 8 mil dólares no caso de um procedimento médico nos Estados Unidos. Este é um valor considerado baixíssimo para garantir um bom atendimento em uma idade que requer mais cuidados.

No Seguros Promo, encontramos duas alternativas que garantem mais tranquilidade por um preço semelhante.

Travel Ace – TA 40 Especial – Am. Norte

  • Empresa: Travel Ace;
  • Preço: R$R$ 157,35;
  • Assistência Médica por Doença: USD 40 mil;
  • Compensação por perda de bagagem: USD 1.200 complementar;

Assist Card – AC 35 INTER

  • Empresa: Assist Card;
  • Preço: R$ 189,75;
  • Assistência Médica por Doença: USD 35 mil;
  • Compensação por perda de bagagem: USD 1.200 complementar.

Qual a conclusão?

O seguro viagem da Cardinal Assistance é uma opção a mais para os viajantes, com planos a partir de coberturas mínimas, de USD8 mil, que podem ser atrativos para quem quer gastar pouco. Também oferece uma grande quantidade de itens que são um diferencial em sua apólice, como cobertura para atividades esportivas, para gestantes e outros benefícios.

Contudo, sabemos que no mercado estão presentes diversas outras empresas com experiência igual ou superior, que também são reconhecidas pela qualidade. Então vale sempre analisar qual oferece reembolsos e condições mais vantajosos, principalmente de despesas médicas, por um valor mais atrativo de contratação.

Veja também nosso artigo com as melhores seguradoras de seguro viagem e conheça as mais bem avaliadas pelos usuários.

Dica para encontrar um seguro viagem com bom custo-benefício

Não é por acaso que indicamos sempre o nosso comparador de seguro viagem. Com ele, encontramos excelentes preços e uma variedade maior de planos e empresas para comparar.

Além disso, você ainda pode economizar até 10% no valor do seu seguro. Adicione nosso cupom de desconto SVP5 (que dá 5% de desconto) e, em seguida, realize o pagamento com boleto bancário (que rende mais 5% de desconto). Como os descontos são cumulativos, você economiza 10%. O desconto pode ser utilizado tanto no nosso comparador quanto no portal Seguros Promo, então aproveite.

Saiba mais: 

  • O Seguro Viagem XP é uma parceria com a Assist Card, confira se vale a pena comprar o seguro viagem com essa empresa.

Luciana Andrade

Luciana Andrade é jornalista, doutora em história, cursa especialização em marketing digital e não cansa de aprender coisas novas. À frente da Flows Conteúdo & Comunicação, escreve para diversos sites e clientes corporativos. Já morou em cinco cidades - no Brasil e na França - e está sempre planejando a próxima viagem.

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