Algumas operadoras de cartão de crédito oferecem o seguro viagem internacional como vantagem a clientes de bandeiras premium. Se você é cliente Visa Signature, provavelmente sabe que o benefício existe. Neste artigo, vamos analisar o Seguro Viagem Visa Signature para saber se vale a pena, quais coberturas oferece e, principalmente, se é ideal para a sua viagem.
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O Seguro viagem Visa Signature é um benefício oferecido aos clientes do cartão Signature da bandeira Visa.
Para ser elegível, o cliente deve comprar passagens de avião com o cartão em questão para, então, emitir o seguro viagem internacional gratuitamente.
O seguro viagem Visa é garantido pela AIG Seguros, uma das maiores empresas do segmento e tem validade de 12 meses a partir da data da emissão, cobrindo viagens de até 60 dias consecutivos. Vale ressaltar que o valor do seguro está embutido na anuidade mensal do cartão, que pode variar de acordo com a instituição bancária.
O benefício só pode ser emitido pelo titular do cartão através do site Visa Benefícios.
A cobertura do seguro viagem Visa Signature se estende ao titular do cartão e qualquer outra pessoa que tenha tido uma passagem internacional paga integralmente com o cartão Visa válido e elegível – estejam viajando juntos ou separadamente.
Antes de mais nada, vale lembrar que somente clientes que emitiram a passagem aérea com o cartão Visa Signature poderão emitir o seguro viagem. Ainda assim, a vantagem só será válida após a emissão do bilhete de seguro.
Sendo assim, para emitir o benefício exclusivo aos clientes Visa Signature, é preciso acessar o portal Visa Benefícios e seguir o seguinte passo a passo:
Desde 1º de junho de 2023 os seguros viagem da Visa passaram a contar com novos planos e coberturas. Tratando-se do Visa Signature, a grande mudança foi que as despesas médicas e hospitalares passaram de USD 100 mil para USD 150 mil.
Confira, a seguir, quais coberturas estão inclusas no seguro viagem Visa Signature e seus respectivos valores:
Cobertura | Valor |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 150 mil |
Despesas Odontológicas | USD 5 mil |
Traslado de corpo | USD 100 mil |
Regresso sanitário | USD 100 mil |
Traslado médico | USD 100 mil |
Além das coberturas mencionadas, há outros benefícios do Visa Signature, confira:
Vale ressaltar que essas são coberturas padrão, ou seja, não é possível alterá-las e nem adequá-las para necessidades específicas, como a prática de esporte ou uma cobertura para gestantes.
Além da proteção oferecida, a Visa oferece o Certificado Schengen Visa Signature.
Na prática, isso significa que o seguro de assistência médica internacional Visa contempla viagens feitas a países que fazem parte do Tratado de Schengen. O documento serve para comprovar a cobertura de 30 mil euros, obrigatória para países signatários do acordo.
Sim, é confiável. Tanto a Visa quanto a AIG seguro viagem estão devidamente registradas como pessoas jurídicas no Brasil:
Além disso, avaliamos as duas empresas perante o público brasileiro no maior portal de queixas do país, o Reclame Aqui. A seguir, confira as informações que encontramos.
Nos últimos seis meses, de maio a outubro de 2023, a Visa ficou com nota 6.0 no Reclame Aqui, índice considerado regular.
Das 1921 reclamações feitas, a empresa respondeu a cerca de 78% delas, com um índice de solução de 64%. Dos reclamantes atendidos, 58% voltaria a fazer negócio com a empresa.
A maior parte das queixas está relacionada aos benefícios oferecidos pela bandeira, o que inclui o seguro viagem. Inclusive, a queixa mais recente era sobre a dificuldade em acionar o seguro a partir dos contatos disponibilizados.
A AIG no Reclame Aqui, por outro lado, possui reputação considerada boa, com nota 8.0 entre maio a outubro de 2023.
A AIG respondeu a todas as queixas do período analisado e conseguiu um índice de solução de 84%. Entre os clientes, 71% voltaria a fazer negócio com a empresa.
Antes de responder a essa pergunta, achamos válido avaliar se as coberturas do seguro viagem Visa Signature valem a pena quando comparadas a outras seguradoras.
No dia 27 de novembro de 2023, portanto, fizemos uma cotação no Seguros Promo para comparar o seguro viagem Visa Signature com outras três renomadas seguradoras: Assist Card, Intermac Assistance e Universal Assistance. Confira o resultado a seguir.
Cobertura | Visa Signature | AC 150 Europa Covid-19 | Intermac I150 Inter +Covid-19 | UA 150 Europa Covid-19 |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 150 mil | EUR 150 mil | USD 150 mil | USD 150 mil |
Despesas odontológicas | USD 5 mil | EUR 700 | USD 1.500 | USD 1 mil |
Traslado de corpo | USD 100 mil | EUR 30 mil | USD 60 mil | USD 35 mil |
Regresso sanitário | USD 100 mil | EUR 60 mil | USD 60 mil | USD 30 mil |
Traslado médico | USD 100 mil | EUR 5 mil | USD 60 mil | USD 35 mil |
Valor | Incluso na anuidade | R$ 358,27 | R$ 264,34 | R$ 333,41 |
Das vantagens do seguro viagem Visa Signature, podemos destacar:
Por outro lado, existem algumas desvantagens que precisam ser consideradas antes de optar pelo seguro viagem do cartão de crédito. São elas:
Para quem possui cartão com a bandeira Visa Signature e já efetuou a compra das passagens aéreas com o cartão em questão, o benefício pode ser uma boa opção, mas sempre que o segurado não precise de coberturas específicas, como é o caso de praticantes de esportes e gestantes.
Sendo assim, antes de optar pela proteção, analise bem suas necessidades individuais e objetivos da viagem. Ainda, saiba que você pode optar por um plano de outra seguradora e, ainda assim, usufruir dos benefícios do cartão, como o Visa Airport Companion.
Como mencionamos, o seguro viagem Visa Signature é vantajoso para quem já tem o cartão e efetuou a compra das passagens aéreas com o mesmo. Para quem não é cliente da bandeira ou busca uma proteção com bom custo-benefício, por outro lado, recomendamos os comparadores de seguro viagem.
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