É correntista do Banco Itaú e ficou curioso para entender como funciona o seguro viagem Itaú? O seguro com coberturas básicas pode ser contratado apenas por correntistas do banco. Se você é titular de uma conta e está se questionando se contratar a proteção é a melhor opção para você, está no lugar certo.

Conheça mais detalhes sobre a proteção, descubra outras ofertas disponíveis no mercado e tome sua decisão com mais tranquilidade.

Seguro viagem Itaú é confiável?

Sim, com certeza.

O Itaú já é bastante conhecido entre os brasileiros por ser um banco de grande porte, mas o Itaú Seguros, braço de proteções do próprio Itaú e responsável pelo seguro viagem Itaú, também tem sua dose de prestígio e confiança.

Com CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) de número 61.557.039/0001-07 e processo Susep de número 15414.901632/2014-10, o Itaú Seguros facilita o acesso e contratação de uma série de seguros e coberturas aos correntistas.

Alguns exemplos são o seguro de vida, o seguro prestamista, o plano odontológico e, claro, o tema deste artigo: o seguro viagem Itaú. Mas ninguém melhor para falar da confiabilidade do que uma empresa do que os próprios clientes. A seguir, confira o que encontramos nos canais oficiais da empresa.

Itaú Seguros no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, o Itaú Seguros tem uma reputação considerada boa, com nota 7.8 nos últimos seis meses, de março a agosto de 2023.

Essa nota se dá principalmente por conta dos altos índices de reclamações respondidas e de solução de problemas, que alcançou quase 82%. Por outro lado, problemas com abertura de sinistro e cobranças indevidas estão entre as principais reclamações feitas no portal.

Print do Itaú Seguros no Reclame Aqui
O Itaú Seguros tem uma boa reputação no Reclame Aqui; os comentários não são somente sobre o seguro viagem

No mais, é preciso lembrar que as reclamações realizadas no portal dizem respeito a todos os serviços do Itaú Seguros, e não somente ao seguro viagem Itaú.

Consumidor.gov

Já no portal Consumidor.gov, embora o índice de solução também seja alto, em quase 81%, o Itaú Seguros tem nota 2.5 de 5 de satisfação dos clientes com o atendimento.

A avaliação também diz respeito aos seis meses anteriores à elaboração deste artigo, que aconteceu em setembro de 2023.

Redes sociais

As redes sociais do Itaú Seguros são as redes do próprio banco Itaú. Com isso, são mais de 1 milhão de seguidores no Instagram e 9 milhões no Facebook.

No Facebook, no entanto, não há atualizações desde 2022. Já no Instagram, são somente 13 publicações à mostra, o que não facilita a análise dos comentários deixados pelos clientes.

De qualquer forma, também considerando o número de pessoas que têm uma conta no banco e que de fato fazem uso do seguro viagem Itaú, fica claro que a maioria dos comentários diz respeito a problemas com a conta.

Planos do seguro viagem Itaú

O seguro viagem Itaú, assim com o seguro viagem Itaú Uniclass e o seguro viagem Itaú Personnalité, possui duas opções de destino: Brasil e exterior. Sendo assim, você pode viajar para qualquer lugar do mundo com o seguro, basta informar a cidade na hora da contratação.

Entre as coberturas essenciais e adicionais disponíveis no seguro viagem Itaú, você vai encontrar:

  • Despesas médicas e hospitalares (DMH);
  • Regresso sanitário (ou repatriação médica);
  • Traslado médico (ou remoção médica);
  • Traslado de corpo;
  • Seguro de bagagem;
  • Atraso e cancelamento de voo;
  • Cancelamento de viagem;
  • Interrupção de viagem;
  • Serviços de concierge.

Seguro viagem Itaú oferece cobertura para Covid?

Mesmo que tenhamos contado com a colaboração de uma pessoa com conta no Itaú, não encontramos nenhuma informação relativa à cobertura contra Covid entre as ofertas do seguro viagem Itaú.

Diante disso, consideramos que, quem pretenda contratar o serviço, deve entrar em contato diretamente com o atendimento do banco para sanar essa dúvida.

Quanto custa o seguro viagem Itaú?

Entre R$ 8,12 e R$ 58 por dia, dependendo do destino.

Para você ter uma melhor noção dos valores praticados pelo seguro viagem Itaú, pedimos a um correntista para fazer a cotação pelo aplicativo para uma viagem nacional de 10 dias e uma viagem internacional de mesmo período. Os valores encontrados, você confere a seguir. As cotações foram realizadas no dia 28 de setembro de 2023.

Plano nacional

Cobertura  Seguro Itaú Viagem Nacional Seguro Itaú Viagem Nacional Mais 
Despesas médicas e hospitalares (DMH) BRL 10 mil BRL 20 mil
Traslado médico BRL 20 mil BRL 25 mil
Traslado de corpo BRL 5 mil BRL 6 mil
Despesas farmacêuticas BRL 100 BRL 200
Seguro de bagagem extraviada BRL 1 mil BRL 1.500
Valor R$ 81,22 R$ 141,60

Plano internacional

Cobertura  Seguro Itaú Viagem Internacional Seguro Itaú Viagem Internacional Mais 
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 8 mil USD 50 mil
Regresso sanitário USD 25 mil USD 100 mil
Traslado médico USD 10 mil USD 20 mil
Traslado de corpo USD 5.400 USD 10.400
Despesas farmacêuticas USD 500 USD 2.500
Seguro de bagagem extraviada USD 800 USD 2 mil
Valor R$ 312,79 R$ 582,00

Quem pode emitir o seguro viagem Itaú?

O seguro viagem Itaú pode ser emitido apenas por uma pessoa com conta do Itaú e a emissão deve acontecer pela própria conta desse titular.

Caso você não seja correntista do banco, você pode conferir outros bancos que oferecem seguro viagem e checar se o seu banco oferece o serviço.

Como emitir o seguro viagem Itaú?

Para emitir o seguro viagem Itaú, quem for correntista do banco deve seguir o seguinte passo a passo pelo aplicativo do Itaú:

  1. Na tela inicial, acesse a área de Produtos;
  2. Selecione seguro viagem;
  3. E toque em Simule e contrate;
  4. Preencha os dados de quem irá viajar e o motivo da viagem;
  5. Informe seu destino e as datas de ida e volta;
  6. Depois, é só analisar, escolher e emitir o seu seguro viagem Itaú nacional ou internacional.

Como funciona o seguro viagem Itaú?

O seguro viagem Itaú pode ser contratado somente por correntistas do banco e, portanto, deve ser cotado e emitido diretamente pelo aplicativo, pelo site ou entrando em contato diretamente com quem gerencia a sua conta.

Após a contratação, você garante uma assistência 24 horas de qualquer lugar do mundo em português e, caso tenha algum gasto relacionado a alguma cobertura do seguro viagem Itaú contratado, tem o direito ao reembolso previsto na apólice em até 30 dias.

Como acionar o seguro viagem Itaú?

Caso você tenha algum imprevisto que possa ser solucionado pelo seguro, toda pessoa segurada deve entrar em contato pelos telefones que estiverem disponíveis no certificado do seguro viagem Itaú após a contratação.

Vale a pena contratar o seguro viagem Itaú?

Depende.

Se priorizar a praticidade de pedir um seguro viagem diretamente pelo aplicativo do seu banco sem analisar os concorrentes, pode ser que sim. Porém, se você preza por melhores custos-benefícios e planos mais personalizados, o seguro viagem Itaú não vale a pena.

Isso porque traçamos um comparativo com o plano nacional e o plano internacional do seguro viagem Itaú com alguns dos seguros ofertados por meio do Seguros Promo, um comparador que permite encontrar uma série de seguros de qualidade de acordo com suas necessidades e exigências.

No dia 28 de setembro de 2023, fizemos a cotação de um seguro viagem Brasil e um seguro viagem Internacional para uma viagem também de 10 dias. Os valores praticados por outras seguradoras, você confere a seguir.

Planos nacionais

Cobertura Seguro Itaú Viagem Nacional Mais Affinity 18 VC 20 Brasil Coris 30 Basic Brasil
Despesas médicas e hospitalares (DMH) BRL 20 mil BRL 18 mil BRL 20 mil BRL 30 mil
Traslado médico BRL 25 mil BRL 600 BRL 5 mil BRL 50 mil
Traslado de corpo BRL 6 mil BRL 18 mil BRL 25 mil BRL 50 mil
Despesas farmacêuticas BRL 200 BRL 400 BRL 1 mil BRL 1 mil
Seguro de bagagem extraviada BRL 1.500 BRL 600 (Complementar) BRL 1 mil BRL 1 mil
Valor R$ 141,60 R$ 56,58 R$ 62,45 R$ 76,72

Planos internacionais

Cobertura  Seguro Itaú Viagem Internacional Mais Coris 60 USA Basic AC 60 Am. Norte +Covid19
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 50 mil USD 60 mil USD 60 mil
Regresso sanitário USD 100 mil USD 50 mil USD 40 mil
Traslado médico USD 20 mil USD 50 mil USD 3 mil
Traslado de corpo USD 10.400 USD 50 mil USD 30 mil
Seguro de bagagem extraviada USD 2 mil USD 1 mil USD 1.200
Valor R$ 582,00 R$ 389,16 R$ 441,77

Vantagens de contratar o seguro viagem Itaú

Só encontramos duas vantagens de contratar o seguro viagem Itaú. São elas:

  • Boa reputação da empresa;
  • Praticidade de contratar seu seguro viagem diretamente pelo aplicativo do seu banco.

Desvantagens do Itaú Seguros

Por outro lado, as desvantagens que falam mais alto são:

  • Disponível apenas para correntistas do Itaú;
  • Pouca variedade de planos;
  • Falta de informação sobre coberturas adicionais;
  • Preços mais altos em relação à concorrência.

Recomendação Seguro Viagem Pro

A principal recomendação a ser feita é que você contrate um seguro viagem na hora de viajar, independentemente do plano e da seguradora escolhida. Com isso, se os valores praticados pelo seguro viagem Itaú forem adequados para o seu orçamento e você prefere aproveitar a praticidade da contratação diretamente pelo aplicativo, contrate o seguro e viaje com uma proteção garantida.

Saiba, no entanto, que é possível encontrar seguros com melhor custo-benefício, melhores seguradoras e coberturas bem mais adequadas para suas viagens. Por meio de comparadores de seguros disponíveis online, por exemplo, você pode cotar, analisar, escolher e contratar um seguro que esteja totalmente adequado ao que você precisa, com as coberturas adicionais que você precisar.

Viajante no aeroporto com seguro viagem Itaú
Nos comparadores de seguro viagem é possível encontrar planos mais adequados ao seu perfil

Se pensarmos apenas no básico de um seguro viagem nacional, por exemplo, o plano VC 20 Brasil, da Vital Card, é o mais recomendado para viajantes sem necessidades em uma viagem nacional. Isso porque é um plano que não tem uma cobertura de traslado médico tão alta quanto a inclusa no seguro viagem Itaú, o que só seria necessário se você estiver planejando se afastar bastante de grandes centros urbanos para a prática de esportes, por exemplo.

Agora, se você faz parte de um grupo de risco, como gestantes, idosos ou mesmo praticantes de esportes, o Coris 30 Basic Brasil, da Coris, está de bom tamanho para a sua viagem – e por quase a metade do preço do seguro viagem Itaú.

Diante disso, recomendamos que você procure sempre pesquisar e analisar as ofertas do mercado antes de fazer sua escolha. Afinal, é se prevenir é essencial, mas se você puder gastar menos e mesmo assim usufruir de uma assistência de qualidade, fica melhor ainda.

Onde cotar outras seguradoras

Comparadores como o Seguros Promo, a Real Seguro Viagem e a ComparaOnline são ótimas opções para cotar e analisar as ofertas de diferentes seguradoras com ótimo custo-benefício de uma só vez.

Por meio desses serviços, você só precisa informar alguns dados básicos para encontrar e comparar seguros de diferentes preços e coberturas, mas sempre oferecidos por seguradoras de qualidade e com ótimo custo-benefício.

Ganhe desconto no seguro viagem

Usar comparadores de seguro viagem é sempre mais prático, mas também pode ser mais barato. Além dos preços serem sempre mais competitivos, você também pode ganhar desconto no seguro viagem se optar pela contratação no Seguros Promo.

Inserindo o cupom SVP5, exclusivo para leitores do Seguro Viagem Pro, na hora de finalizar sua compra, você garante 5% de desconto. Ainda, se seu pagamento for feito por Pix, transferência ou boleto bancário, você recebe mais 5% de economia. Começar sua viagem com toda essa economia só pode ser um bom sinal. Boa viagem!