O seguro viagem Banco Inter oferece aos clientes uma opção prática e acessível para garantir proteção durante viagens, sejam elas nacionais ou internacionais.
Neste artigo, vamos analisar os principais detalhes desse seguro, suas coberturas e se vale a pena contratá-lo.
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Como funciona o seguro viagem Banco Inter?
O seguro viagem Banco Inter é ofertado em parceria com a Yelum Seguradora, antiga Liberty Seguros, e funciona exclusivamente para correntistas da instituição.
Além disso, a contratação do seguro é feita diretamente pelo aplicativo do Banco Inter, de forma totalmente digital e pode ser feita com 12 meses de antecedência e até 2h antes do embarque, sempre com origem no Brasil.
O pagamento do seguro viagem Banco Inter pode ser feito pelo app por meio dos cartões de crédito das bandeiras Visa e Mastercard ou também com débito em conta. Dessa forma, as coberturas do seguro viagem são válidas a partir do embarque até o desembarque de retorno ao local de origem.
Sendo assim, o Inter é uma das opções em bancos que oferecem seguro viagem para seus clientes.
Seguro viagem Banco Inter é confiável?
Sim, o seguro viagem Banco Inter é confiável.
O Banco Inter tem 30 anos de experiência no mercado financeiro e está devidamente registrado com o CNPJ 00.416.968/0001-01. Além disso, o serviço de seguro viagem é oferecido em parceria com a Yelum Seguradora, amplamente conhecida como Liberty Seguros.
Portanto, a seguradora está regulamentada na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) sob o código 518-5 e registrada com o CNPJ 61.550.141/0001-72.
Banco Inter no Reclame Aqui
No Reclame Aqui, o Banco Inter é avaliado com uma nota 7.6, considerada uma boa reputação, nos últimos seis meses, de março a agosto de 2024.
Durante o período, o Inter recebeu mais de 32 mil reclamações e respondeu a 95% das queixas recebidas. Além disso, resolveu 78% das situações relatadas, em um tempo médio de 9 dias e 12 horas. Entre as principais reclamações estão problemas com estorno e com a qualidade do serviço prestado.
Dessa forma, vale ressaltar que as reclamações no portal referem-se a todos os produtos e serviços da instituição, não apenas sobre o seguro viagem. Portanto, ao pesquisar sobre o seguro viagem Banco Inter, é possível encontrar algumas queixas de clientes que relatam dificuldades com o atendimento, problemas quando há mais de uma apólice contratada e falta de clareza nas informações.
Já a Yelum Seguradora, no Reclame Aqui, apresenta uma reputação regular, com nota 6.7, nos últimos seis meses, de março a agosto de 2024. Durante esse período, recebeu mais de 1 mil reclamações, respondeu a 99% das situações e resolveu a 71% das queixas relatadas pelos clientes.
As principais reclamações recebidas pela seguradora são referentes ao seguro de veículos, sinistros e demora no reembolso.
Banco Inter no Consumidor.gov
No site Consumidor.gov, nos últimos seis meses, o Banco Inter recebeu quase 4 mil reclamações, respondeu a todos os relatos e possui um índice de 53% de solução de problemas. A nota de satisfação do usuário é de 2, em 5.
Já a Yelum Seguradora, está presente no Consumidor.gov ainda como Liberty Seguros. No mesmo período, recebeu 279 reclamações, respondeu a 100% das queixas e possui um índice de 49,5% de solução de problemas. A nota de satisfação do usuário é de 1,9.
Banco Inter nas redes sociais
No Instagram, Banco Inter conta com mais de 800 mil seguidores, com publicações sobre investimentos e finanças, raramente é mencionado o serviço de seguro viagem. No Facebook, o Inter conta com 1 milhão de seguidores e mais de 1 milhão de curtidas, seguindo as mesmas publicações.
O Banco Inter também conta com perfil no LinkedIn com mais de 2 milhões de seguidores. No Youtube, o Inter tem 380 mil inscritos. Além disso, a instituição possui conta ativa no TikTok com 168 mil seguidores e mais de 1 milhão de curtidas.
Planos e coberturas do seguro viagem Inter
§O seguro viagem Banco Inter oferece diferentes planos que atendem a diversos perfis de viajantes, com destinos nacionais, internacionais e Europa, que vão desde coberturas e assistências 24h até proteção de bagagem. Abaixo, conheça as principais coberturas oferecidas:
- Despesas médicas e hospitalares;
- Perda, roubo ou extravio de bagagem;
- Traslado médico;
- Traslado de corpo;
- Regresso sanitário.
Seguro Viagem Banco Inter oferece cobertura para Covid?
Sim, o seguro viagem Banco Inter oferece cobertura para Covid-19, no entanto, está inclusa nas despesas médicas e hospitalares (DMH).
Banco Inter Seguro Viagem oferece cobertura para idosos?
O seguro viagem Banco Inter oferece cobertura para idosos com idade limite até 80 anos. No entanto, não há um plano exclusivo, mas segundo a instituição, os valores são os mesmos para todas as faixas etárias.
Seguro Viagem Banco Inter inclui prática de esporte nos planos?
Durante a nossa pesquisa, não encontramos nenhuma informação sobre a cobertura para prática de esportes nos planos do seguro viagem Banco Inter.
Banrisul seguro viagem oferece cobertura para gestantes?
Sim, oferece seguro viagem para gestantes de até 28 semanas, dentro da DMH principal do plano.
E a cobertura para doenças preexistentes?
O seguro viagem Banco Inter oferece proteção para pessoas com doenças preexistentes, dentro da DMH principal contratada no plano.
Seguro Viagem Banco Inter é gratuito para os correntistas?
Não, o seguro viagem Banco Inter não é gratuito para correntistas.
Embora o banco ofereça condições facilitadas para a contratação do seguro através do aplicativo, os clientes ainda precisam pagar um valor pelo serviço, que varia conforme o plano e a cobertura escolhida.
Sendo assim, é importante verificar as opções disponíveis e os valores diretamente no aplicativo do Banco Inter para obter detalhes precisos e adequados à sua viagem.
Como contratar o seguro viagem do Banco Inter?
Para emitir o seguro viagem Banco Inter, é necessário ter uma conta digital no banco. A contratação pode ser realizada diretamente pelo aplicativo da instituição. Confira o passo a passo abaixo:
- Acesse o app do Inter e clique em “Todos” no canto inferior direito da tela;
- Role a tela para baixo e selecione a opção “Seguro viagem”;
- Preencha as informações solicitadas e clique em “Simular”;
- Escolha o plano que deseja contratar.
- Clique em “Contratar”;
- Escolha a forma de pagamento e conclua sua compra.
Para viagens internacionais, você pode inserir todos os países que pretende visitar. Além disso, a data de vencimento do seguro será a mesma data da contratação.
Vale a pena contratar o Seguro Viagem Banco Inter?
Para responder essa pergunta, realizamos uma comparação do seguro viagem Banco Inter com três opções de planos similares considerando uma DMH no valor de 30 mil, em uma viagem de 10 dias para Europa.
A cotação foi feita no Seguros Promo no dia 19 de setembro de 2024. Confira:
| Coberturas | Europa – Banco Inter | Plano Europa 30 – AC | Affinity 35 Europa + Covid19 | GTA 36 Slim Europa Covid-19 +Telemedicina |
| Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 30 mil | EUR 30 mil | USD 35 mil | USD 36 mil |
| DMH por Covid | Dentro DMH | EUR 30 mil | USD 30 mil | USD 30 mil |
| Regresso sanitário | USD 20 mil | EUR 30 mil | USD 35 mil | USD 35 mil |
| Traslado de corpo | USD 20 mil | EUR 30 mil | USD 35 mil | USD 35 mil |
| Traslado médico | USD 15 mil | EUR 3 mil | USD 900 | USD 17.500 |
| Extravio de bagagem | USD 1 mil | EUR 1.200 | USD 1.200 (complementar) | USD 1.200 (complementar) |
| Valor | R$ 203,08 | R$ 143,17 | R$ 200,08 | R$ 188,96 |
De modo geral, não vale a pena contratar o seguro viagem Banco Inter quando comparado a outras opções do mercado. Há planos com coberturas semelhantes e preços mais competitivos, como vimos na análise feita na tabela acima.
O Banco Inter oferece poucas opções de personalização e o custo-benefício de seus planos não é dos melhores. No entanto, para quem já é cliente Inter, a conveniência de contratar diretamente pelo aplicativo pode ser um ponto positivo. Se você prioriza facilidade e já utiliza os serviços do banco, pode ser uma opção interessante.
Mas, para quem busca melhores valores e mais flexibilidade, é recomendável comparar outras seguradoras, planos e coberturas.
Onde cotar outras seguradoras?
Para encontrar outras opções de seguro viagem além do oferecido pelo Banco Inter, você pode usar plataformas especializadas em comparação de seguros.
O Seguros Promo é uma excelente ferramenta que permite comparar diversos seguros e escolher o que melhor atende às suas necessidades.
Já a Real Seguro Viagem também oferece uma boa variedade de opções, facilitando a comparação entre diferentes seguradoras. Além disso, a Compara Online ajuda a encontrar seguros que se ajustam ao seu perfil e destino, oferecendo uma visão clara das melhores opções disponíveis.
Essas ferramentas tornam o processo de escolha mais fácil e prático, permitindo que você encontre o melhor seguro viagem.
Ganhe desconto no seguro viagem
Utilize o cupom SVP5 para garantir um desconto de 5% na contratação do seguro viagem no site Seguros Promo.
Além disso, ao optar por pagamentos via Pix, transferência ou boleto, você recebe um desconto adicional de 5%, totalizando 10% OFF na sua compra.
Esses descontos tornam a contratação do seguro viagem mais acessível, ajudando a proteger sua viagem com um custo reduzido.
Qual o diferencial do seguro viagem Banco Inter?
O principal diferencial do seguro viagem Banco Inter é a facilidade de contratação diretamente pelo aplicativo do banco.
Essa integração oferece uma experiência simplificada e prática para os correntistas, permitindo que eles adquiram o seguro viagem com apenas alguns cliques e sem precisar recorrer a intermediários ou plataformas externas.
Além disso, a possibilidade de gerenciar o seguro de forma rápida e eficiente pelo aplicativo é um grande atrativo para quem busca conveniência e agilidade na contratação do seguro.
Vantagens de contratar o seguro viagem Banrisul
Confira as principais vantagens de contratar o seguro viagem Banco Inter:
- A contratação não exige processos separados, basta ter uma conta digital no Banco Inter;
- É possível contratar o seguro com até 12 meses de antecedência ou até 2 horas antes do embarque;
- Assistência 24 horas por dia, todos os dias da semana;
- O seguro pode ser gerenciado diretamente pelo aplicativo, facilitando alterações e consultas sobre a apólice.
Desvantagens do Banrisul seguro viagem
Abaixo, listamos algumas desvantagens do seguro viagem Banco Inter:
- Apenas clientes com conta digital no Banco Inter podem cotar e contratar o seguro viagem, limitando o acesso para não correntistas;
- Há poucas opções de planos e coberturas definidas, sem possibilidade de personalização para atender necessidades específicas;
- O atendimento para esclarecimento de dúvidas pode ser difícil, com maior propensão ao uso de robôs e menor disponibilidade de atendentes humanos;
- As informações no site do banco não são muito detalhadas ou claras, gerando possíveis dúvidas para os clientes;
- Os planos oferecidos podem não ser os melhores em termos de custo-benefício, com algumas opções mais atrativas disponíveis no mercado.
O que saber após contratar o seguro viagem Banco Inter?
Para que você entenda melhor como funciona o seguro viagem Banco Inter, reunimos abaixo os detalhes essenciais sobre essa proteção.
Como baixar a apólice do seguro viagem Banco Inter?
Após a confirmação de pagamento, a apólice do seguro viagem fica disponível na área de seguros contratados do aplicativo do Banco Inter.
Como acionar o seguro viagem Banco Inter?
Para acionar a assistência do seguro viagem Banco Inter, o cliente deve entrar em contato com a Yelum Seguradora através dos números abaixo:
- Capitais, regiões metropolitanas e outras localidades em território nacional: 0800-721-9108;
- Ligações do exterior e a cobrar: +55 (11) 2766-2863.
Como adicionar mais dias ao seguro viagem?
Não é possível estender diretamente a cobertura de um seguro já contratado. Neste caso, o mais indicado é contratar um novo plano que cubra os dias adicionais da sua viagem.
Como cancelar o Banco Inter seguro viagem?
Para cancelar, você precisa entrar em contato com a a seguradora, até 1 dia antes da viagem, pelos canais de comunicação descritos anteriormente.
Após o contato, o atendente irá cadastrar a sua solicitação de cancelamento e informar o número do protocolo da ligação. Em até 4 horas, o seguro estará cancelado.
Como pedir reembolso do Banco Inter?
Para pedir o reembolso das despesas médicas da viagem, você deve entrar em contato com o seguro viagem Banco Inter ou com a seguradora através dos canais de atendimento.
Lembre-se de apresentar todos os recibos de pagamentos e enviar toda a documentação solicitada. Além disso, a instituição estabelece o prazo de 30 dias para o pagamento referente ao seguro contratado, contados a partir do recebimento de toda a documentação pela seguradora.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Antes de arrumar as malas para sua próxima viagem, uma coisa é certa: pesquisar e comparar as opções de seguro viagem é essencial para garantir tranquilidade.
Com base na análise que fizemos, embora o seguro viagem Banco Inter ofereça planos interessantes e uma parceria com uma seguradora renomada, há alternativas no mercado que apresentam um melhor custo-benefício.
Além disso, uma característica importante é que, para cotar e contratar o seguro, você precisa ser correntista e ter uma conta digital no banco. Esse pode ser um ponto limitante para quem não é cliente, já que o processo é exclusivo para quem possui uma conta ativa.
Os preços são competitivos, mas, ao comparar com outras seguradoras que cobrem áreas mais amplas e possuem serviços extras, como assistência médica mais abrangente ou coberturas de eventos imprevistos, o seguro viagem Inter acaba ficando atrás.
Portanto, se a prioridade é economizar e você já é cliente do Banco Inter, o seguro viagem deles pode ser conveniente. Contudo, se a sua intenção é garantir coberturas mais robustas, especialmente para viagens de longa duração ou destinos que exigem maiores cuidados, pode ser interessante considerar outras opções que oferecem pacotes mais completos.
E se você decidir optar por outra alternativa, lembre-se de usar o cupom SVP5 no Seguros Promo, que oferece 5% de desconto. Além disso, pagamentos via Pix, transferência ou boleto garantem um desconto adicional de 5%, totalizando 10% de economia.
