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Intermundial Seguros: conheça a avaliação do seguro viagem

São muitas as opções de seguradoras no mercado e escolher a proteção ideal para sua próxima viagem pode ser um desafio. Para ajudar você a encontrar o seguro viagem, avaliamos as principais seguradoras. Hoje vamos falar da Intermundial Seguros. Será que ela vale a pena? Confira neste artigo.

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Conheça a Intermundial Seguros

A Intermundial Seguros é uma seguradora espanhola, que existe desde 1994. Apesar de estrangeira, ela oferece planos com cobertura para todo o mundo a partir do Brasil – com exceção do plano Schengen, que falaremos mais adiante.

Este é um diferencial interessante, porque, geralmente, as seguradoras estrangeiras, sem atuação no Brasil, só oferecem cobertura quando o viajante já está no destino em questão, e não a partir do voo ainda em solo brasileiro. A empresa apresenta no site alguns números:

  • 3.2 milhões pessoas seguradas por ano;
  • Mais de 6.500 pontos de venda,
  • Costumam fazer em média 700 atendimentos telefônicos por dia,
  • Resolvem cerca de 25.000 sinistros todos os anos.

Também possui site em português, o que facilita o acesso para brasileiros. Os planos da Intermundial Seguros devem ser adquiridos no site oficial da seguradora.

A Intermundial Seguros é confiável?

Não encontramos avaliações para a Intermundial Seguros no portal Reclame Aqui, no Trustpilot ou no Facebook.

Na página da empresa no Facebook, ela afirma ter mais 34 milhões de segurados já atendidos e 20 anos de experiência “em oferecer os melhores seguros e inovação em viagens e esportes”.

Possui equipe de atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, via telefone +34 911 68 06 80. Ela garante atender ligações em todos os idiomas.

No entanto, os únicos depoimentos de clientes disponíveis são os presentes no próprio site da empresa.

Intermundial seguros praia

Planos oferecidos pela Intermundial Seguros

A seguradora oferece algumas categorias de seguro viagem, no site é possível selecionar por Total Travel, Go Schengen, Go cancellation e Go Study. A seguir detalhamos melhor os principais tipos de seguros presentes no catálogo da companhia.

Go Schengen

Indicado para viagens ao Espaço de Schengen, que compreende países europeus que exigem seguro viagem com cobertura mínima de 30 mil euros a todos os viajantes. Mas vale lembrar, se no seu roteiro de viagem estiver incluído algum país que não faz parte do acordo, não deve optar por ele.

Mas se tiver como destino apenas países que fazem parte do Tratado de Schengen e exigem seguro viagem como: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Itália, Liechtenstein, Islândia, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suíça. A proteção é indicada, basta no momento da cotação incluir como país de origem o Brasil.

O plano é customizável, ou seja, é possível contratar diferentes valores de cobertura, a partir dos 30 mil euros exigidos. As outras opções de DMH são 55 e 80 mil euros. O mesmo acontece com o seguro viagem para bagagem, é possível contratar a cobertura de 150€, 1.125€ e 2.150€.

Outro serviço opcional no seguro é a anulação de viagem, neste caso é possível optar por não contratá-lo, ou ainda, incluir a cobertura no valor de mil até seis mil euros, de acordo com as necessidades do viajante. O seguro para cancelamento de viagem também é vendido separadamente.

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Total Travel

A categoria total travel engloba duas modalidades de plano, o tradicional e o mini. Ambos os planos são válidos para qualquer lugar do mundo. Outro ponto é que em ambos é possível incluir ou não a cobertura para a prática de esportes. A cobertura de DMH nos planos

  • Total Travel Mini: EUR 75 mil;
  • Total Travel: EUR 300 mil.

No caso do plano tradicional, existem mais opções de customização, com a extensão de coberturas como a assistência médica e sanitária, bagagem, entre outras.

Outros planos

A seguradora oferece ainda outros tipos de planos, que atendem públicos específicos. Uma das modalidades se destina ao seguro viagem para esportes, categoria na qual existem duas opções de planos, ambos com a cobertura de DMH é de até 200 mil euros:

  • Totalsports: dedicado a prática esportiva em geral;
  • Wintersports: dedicado aos esportes de inverno, praticados na neve.

Dedicado a estudantes de até 25 anos, o Go Study está disponível nas versões: Europa, para deslocamentos dentro do continente, e Mundo, para o deslocamento geral. A proteção se dedica a estudantes de várias modalidades, como mestrandos, Erasmus, cursos de idioma, entre outros.

Quanto custa um plano da Intermundial Seguros?

Para responder a esta pergunta, simulamos viagens de dez dias no portal da seguradora para Europa, Estados Unidos e Brasil. As pesquisas foram feitas dia 25 de janeiro, às 11h30.

Os planos oferecidos e os valores são os mesmos para todos os três destinos pesquisados.

Plano Cobertura Valor
Travel Mini EUR 75 mil EUR 45,35 (R$ 208,61)*
Total Travel EUR 300 mil EUR 69,77 (R$ 320,94)*
Go Schengen EUR 30 mil EUR 17.45 (R$ 80,27)*

*Câmbio consultado no dia 25 de janeiro, com 1€ = R$4,60.

Custo-benefício da Intermundial Seguros

Para saber se a Intermundial Seguros vale a pena financeiramente e em termos de cobertura, fomos ao comparador do Seguro Viagem Pro e selecionamos três planos com características próximas ao Travel Mini. A pesquisa foi para dez dias de viagem com destino Internacional, e foi realizada dia 25 de janeiro, às 11h30.

Planos April 60 USA Affinity 60 Mundo (exceto EUA) ITA 60 Smart US+ Mini Travel (com valores do portal Intermundial Seguros)
Despesa médica hospitalar (DMH) USD 40 mil USD 60 mil USD 35 mil EUR 75 mil
Cobertura para a prática de esporte USD 60 mil USD 6 mil USD 5 mil Não (cobertura deve ser contratada como adicional)
Cobertura médica para gestante USD 60 mil até 45 anos e 32 semanas Não Não Não
Cobertura odontológica USD 60 mil USD 800 USD 200 EUR 60
Cobertura farmacêutica (por reembolso) USD 1 mil USD 800 USD 250 Não
Regresso sanitário USD 50 mil USD 50 mil USD 10 mil Sim
Seguro de bagagem extraviada USD 1 mil USD 1,2 mil EUR 1 mil EUR 750
Valor R$ 278 R$ 133,32 R$ 152,50 EUR 45,35 (aproximadamente R$ 208,61)

Vale a pena contratar o seguro viagem Intermundial?

Para responder a essa pergunta destacamos as vantagens e desvantagens do seguro viagem Intermundial, confira:

Vantagens da Intermundial Seguros

  • Cobertura e atendimento global;
  • Compra totalmente pela Internet;
  • Possibilidade de contratar adicionais.

Desvantagens da Intermundial Seguros

  • Por ser uma empresa espanhola, seus planos não estão submetidos à legislação e às regras de fiscalização dos órgãos competentes do Brasil, o que dificulta qualquer reclamação ou ação judicial;
  • Não dispõe de todas as coberturas oferecidas por seguradoras com atuação no Brasil;
  • O pagamento é realizado em euro, logo está sujeito a variação do câmbio e taxas;
  • Empresa jovem e sem avaliações de consumidores na Internet.

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Recomendação Seguro Viagem Pro

Em alguns casos, comprar seguro viagem de uma empresa estrangeira, sem atuação no Brasil, se justifica pelo preço ou pelos altos valores das coberturas, como é o caso da Iati ou da Bupa.

Mas, no caso da Intermundial Seguros, o risco de contratar uma seguradora estrangeira e ficar desamparado juridicamente e em termos de órgãos de defesa do consumidor locais não é justificado nem pela cobertura, nem pelo preço praticado. Como mostramos na tabela acima, o preço da Intermundial Seguros não é o melhor do mercado e as coberturas oferecidas, exceto a DMH, deixam a desejar na comparação com planos similares de outras seguradoras com presença no Brasil.

Então, nossa recomendação é que você entre em um comparador de seguro viagem, como o comparador do Seguro Viagem Pro, e busque por planos mais completos, oferecidos por seguradoras devidamente registradas no Brasil.

Os comparadores permitem que você faça uma escolha bastante racional, checando o que diferentes seguradoras e planos oferecem. Além disso, eles oferecem o melhor valor, porque vendem uma quantidade grande de seguros por dia, conseguindo bons descontos na negociação.

Ganhe desconto no seguro viagem

Se optar por contratar a proteção via comparador do Seguro Viagem Pro, você ainda pode ganhar mais 10% de desconto. Para tanto, utilize o cupom SVP5 na hora do pagamento, ele te dá 5% de desconto, e escolher a opção de pagamento via boleto bancário que reduz mais 5% no valor total. Aproveite e boa viagem!

Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Cláudia Zucare

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha), especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que descobriu.

Gabriela Glette

Gabriela é brasileira, jornalista e vive na França, onde faz mestrado em comunicação. Apaixonada pelo país desde sempre, foi na França que ela se encontrou e aproveita este espaço para dar dicas e contar histórias e curiosidades sobre este país que vive no imaginário de muita gente. Com um gosto particular por cultura e viagens, ela é nômade digital e nunca mais pretende deixar de ser.

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