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Seguro viagem Affinity ou Intermac? Descubra a melhor opção

Quem procura por um seguro viagem encontra diversas opções de seguradoras. Entre elas, surge a dúvida se é melhor contratar o seguro viagem Affinity ou Intermac. Para ajudar, avaliamos a reputação, os preços e os planos de cada uma. Acompanhe abaixo mais detalhes sobre as duas seguradoras. Vamos lá?

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Qual o melhor seguro viagem: Affinity ou Intermac?

Existem diversos fatores que fazem um seguro viagem ser considerado bom ou ruim. Sendo assim, para saber qual a melhor seguradora e o plano ideal, é preciso identificar quais são as suas necessidades, condições físicas e financeiras e assim analisar qual seguradora melhor atende o seu perfil de viajante.

Mas afinal, qual o melhor seguro viagem: Affinity ou Intermac? Os dois são muito bons, com diversas coberturas para viagens nacionais e internacionais. Portanto, a escolha do melhor vai depender da sua opinião pessoal.

Para ajudar, acompanhe abaixo uma análise detalhada que fizemos do seguro viagem Affinity e Intermac para decidir qual a melhor opção no seu caso.

Qual tem a melhor reputação: Affinity ou Intermac?

Fazendo uma avaliação geral das empresas, a Intermac Seguros apresenta uma avaliação mais alta e com maior índice de solução. Mas para trazer mais detalhes sobre cada seguradora, confira abaixo como os usuários as avaliam em diferentes plataformas.

Reclame Aqui

O perfil da Affinity Seguro Viagem no Reclame Aqui tem uma nota 7 referente ao período de março de 2020 a fevereiro de 2021, o que lhe concede uma reputação boa. Foram 57 reclamações, todas respondidas. O índice de solução dos problemas é 75% e a nota que o consumidor dá para a empresa é 5.16.

Considerando o histórico geral, de março de 2018 até março de 2021, foram 196 reclamações e a nota da seguradora é 6.4, considerada regular.

Affinity Reclame Aqui

Por outro lado, no Reclame Aqui a Intermac tem nota 9, considerando o mesmo período da Affinity, o que é considerado ótimo. Os usuários fizeram apenas 26 reclamações e sendo 4 não respondidas. O índice de solução é 100% e a nota do consumidor é 8.18.

Considerando o panorama geral, de março de 2018 até março de 2021, a nota da seguradora é 7.5, resultado de 73 reclamações.

Reclame Aqui Intermac

Sendo assim, na plataforma Reclame Aqui a Intermac tem uma reputação melhor. Portanto, essa avaliação dos usuários já pode ser um bom começo na hora de escolher qual seguradora contratar.

Redes sociais

As duas empresas têm um posicionamento muito parecido nas redes sociais. Ambas possuem postagens frequentes, mas não há interação com os clientes que comentam suas fotos ou vídeos, mesmo quando se trata de reclamações.

Avaliação em outras plataformas

No site Compara Online, existe um espaço para os clientes avaliarem sua experiência com as seguradoras. A Affinity possui uma nota de 3,9 estrelas (de um total de 5), após a avaliação de 73 usuários. Dessas, 45 avaliações são 5 estrelas e 12 são 1 estrela.

A Intermac tem uma nota muito parecida: são 3,7 estrelas após a avaliação de 60 usuários. Sendo 33 avaliações 5 estrelas e 12 usuários deram apenas 1 estrela para a empresa. Assim, nesta plataforma a Affinity tem uma reputação levemente melhor.

Qual seguradora tem a melhor cobertura e variedade de planos?

As seguradoras tem perfis muito distintos de planos, enquanto a Intermac disponibiliza uma ampla variedade de planos, com coberturas que vão até os 300 mil dólares, a Affinity tem menor variedade de planos, com coberturas que não ultrapassam os 150 mil dólares para alguns destinos.

Além disso, ambas possuem outras coberturas específicas para cada tipo de público. Veja abaixo como funcionam em cada caso.

Cobertura para gestantes

A Affinity oferece alguns planos com cobertura para gestantes até 28 semanas de gestação, incluída na cobertura básica de Despesas Médicas e/ou Hospitalares em viagem ao exterior. Além disso, a seguradora pode solicitar uma autorização por escrito do médico responsável. Mas não são todos os planos da seguradora que cobrem gestantes, por isso é preciso conferir a cobertura antes de contratar.

Da mesma forma, a Intermac possui planos com coberturas para até a 28° semana de gestação e outros planos que cobrem grávidas até 45 anos.

Idade limite para idosos

O limite de idade para idosos é um ponto que deve ter uma atenção especial. Nesse caso, a Affinity não deve ser a primeira escolha para idosos porque a maioria dos planos da seguradora cobre idosos até 64 anos, principalmente em viagens internacionais. Com exceção dos planos +64 que atendem viajantes apenas da terceira idade até os 85 anos.

Por outro lado, a Intermac tem bons planos para idosos com coberturas para pessoas de até 85 anos em diversos planos. Com exceção dos planos promocionais que só cobrem viajantes ate os 50 ou 64 anos, dependendo do plano.

Cobertura para a prática de esportes

Se seu roteiro de viagem inclui a prática de algum esporte, você deve ter essa cobertura no plano escolhido. Na Affinity ou Intermac a cobertura para prática de esporte não é um adicional, mas está dentro da DMH total. Em ambas, a prática de artes marciais e esportes radicais não estão inclusas.

Cotação do seguro viagem

Cobertura para Covid

Desde o início de 2020, a pandemia de Covid-19 vem sendo uma preocupação entre os viajantes que desejam essa cobertura em seu seguro viagem. A Affinity já oferece planos com cobertura para Covid-19 que variam entre USD 5 mil a USD 30 mil. Também são oferecidos alguns outros benefícios como indenização por hospitalização, entre outros que dependem do plano escolhido.

Da mesma forma, a Intermac também oferece a cobertura. Aliás, a seguradora é uma das que possuem mais opções de planos com cobertura para Covid-19. São 12 planos no portfólio da empresa que contam com a assistência. As coberturas para a doença também variam entre USD 5 mil a USD 30 mil.

Seguro viagem Affinity ou Intermac com melhor preço?

Vamos entender os valores do Seguro viagem Affinity ou Intermac? São diversos os fatores que afetam os preços dos planos em cada seguradora como:

  • Destino;
  • Coberturas;
  • Duração da viagem;
  • Idade dos viajantes.

Dessa forma, os valores variam muito, por isso é recomendado que você faça uma cotação em ambas as seguradoras para ver qual o melhor preço. Para ajudar, fizemos uma cotação no comparador do Seguro Viagem Pro no dia 24 de março de 2021 para uma viagem de 10 dias em maio de 2021 para diversos destinos. Veja abaixo as cotações.

Affinity ou Intermac Europa

Em uma busca por seguro viagem Europa encontramos 7 opções de planos da Affinity e 18 planos da Intermac, sendo 5 para quem já contratou o plano e precisa renová-lo. A seguir apresentamos os dois planos com melhor custo-benefício de cada seguradora.

Plano Intermac 60 Long Stay Promocional Affinity 60 Europa Intermac 60 Long Stay Promocional Total30 Affinity 60 Europa Covid-19 Platinum30
Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) USD 60 mil USD 60 mil USD 60 mil USD 60 mil
DMH por Covid-19 Não Não USD 30 mil USD 30 mil
Regresso sanitário USD 30 mil USD 50 mil USD 30 mil USD 50 mil
Cancelamento de viagem total ou plus reason USD 1 mil USD 1.200 USD 1 mil USD 1.200
Seguro de bagagem extraviada USD 1 mil (suplementar) USD 1.200 (suplementar) USD 1 mil (suplementar) USD 1.200 (suplementar)
Valor R$ 130,01 R$183,30 R$716,55 R$875,42

Affinity ou Intermac América do Sul

Na uma busca por seguro viagem América do Sul encontramos 12 opções de planos da Affinity e 19 planos da Intermac, sendo 4 para quem já contratou o plano e precisa renová-lo. A seguir apresentamos os dois planos com melhor custo-benefício de cada seguradora.

Plano Intermac 60 Prata Affinity 60 Latam Intermac 60 Prata Covid-19 Top10 Affinity 60 Latam Covid-19 Silver 10
Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) USD 60 mil USD 60 mil USD 60 mil USD 60 mil
DMH por Covid-19 Não Não USD 10 mil USD 10 mil
Regresso sanitário USD 40 mil USD 50 mil USD 40 mil USD 50 mil
Cancelamento de viagem total ou plus reason USD 1 mil USD 1.200 USD 1 mil USD 1.200
Seguro de bagagem extraviada USD 500 (suplementar) USD 1.200 (suplementar) USD 500 (suplementar) USD 1.200 (suplementar)
Valor R$225,96 R$224,14 R$411,68 R$477,14

Affinity ou Intermac Brasil

Por fim, também realizamos uma busca pelo seguro viagem Brasil e encontramos 9 opções de planos da Affinity (não foram considerados os planos receptivos) e 4 planos da Intermac. A seguir apresentamos os dois planos com melhor custo-benefício de cada seguradora.

Plano Intermac 10 Brasil Affinity 18 Brasil Intermac 35 Nacional Affinity 30 Brasil
Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) R$ 10 mil R$ 18 mil R$ 35 mil R$ 30 mil
Regresso sanitário R$ 10 mil R$ 18 mil R$ 35 mil R$ 30 mil
Cancelamento de viagem total ou plus reason R$ 500 Não R$ 1 mil R$ 1 mil
Seguro de bagagem extraviada Não R$ 600 (suplementar) R$ 1 mil (complementar) R$ 600 (suplementar)
Valor R$356,38 R$56,58 R$235,95 R$86,37

Nenhuma das seguradoras oferece planos com cobertura para Covid no seguro viagem nacional.

Qual segurado oferece mais facilidade de cotação e compra?

O seguro viagem Affinity ou Intermac podem ser encontrados em diversos sites comparadores que oferecem os melhores preços para os viajantes. Além disso, nesses sites é possível comparar os valores e planos de cada seguradora com total segurança.

Nós recomendamos nosso comparador do Seguro Viagem Pro ou diretamente pelo Seguros Promo, que ofertam planos das duas seguradoras. Assim, você pode comparar os valores e coberturas de cada uma e analisar qual se encaixa melhor em seu perfil.

Os sites Compara OnlineAssistente de Viagem também disponibilizam o seguro viagem Affinity ou Intermac. Já o comparador Real Seguro Viagem oferece apenas os valores da seguradora Intermac.

Outra opção é comprar diretamente pelo site das seguradoras. No entanto, essa alternativa nem sempre é a mais econômica, uma vez que os comparadores costumam ter valores mais atrativos.

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Recomendação Seguro Viagem Pro

Ambas as seguradoras são boas, mas se consideramos a reputação, a Intermac tem uma ligeira vantagem. Nos demais itens as seguradoras muitas vezes se equiparam, seja nas coberturas ou preços.

Assim, para escolher o melhor seguro viagem, você deve considerar suas necessidades pessoais como idade, destino e coberturas específicas. Se você tem mais de 65 anos, por exemplo, nossa recomendação é o seguro viagem Intermac, que tem coberturas melhores para essa idade.

Ambas as seguradoras tem preços e coberturas bem semelhantes na maioria dos planos de seguro viagem internacional. Entretanto, na cobertura nacional, recomendamos a Affinity que tem planos com melhor custo-benefício.

De toda forma, a melhor opção para escolher o seu seguro é comparar, analisar preço, coberturas, valores de reembolso e comodidades oferecidas. Em nosso comparador, você consegue analisar todos esses pontos e fazer a melhor escolha.

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Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Andrea Côrtes

Andrea é jornalista que uniu a paixão pela profissão e pelas viagens e fez disso sua vida. Já se aventurou pelo Brasil, Estados Unidos, África e Ásia. Ao lado do filho e do marido foi morar no Sri Lanka e no Vietnã. Desde 2018 vive na Inglaterra e trabalha em tempo integral com produção de conteúdo sobre morar na Europa, seguros de viagem e dicas de turismo.

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