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Assist Card ou Mondial: qual o melhor seguro viagem? Descubra

Assist Card ou Mondial? Com tantos planos e empresas no mercado (o que é ótimo para nós, viajantes), muitas vezes fica difícil escolher o melhor seguro viagem. A dúvida é ainda maior quando comparamos duas empresas reconhecidas, como é o caso dessas duas.

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Este artigo é exatamente para ajudar você a tomar a melhor decisão, trazendo avaliações de clientes sobre a Assist Card ou Mondial e opções de planos dessas empresas para os Estados Unidos, Europa e viagens nacionais.

Fique sabendo qual o melhor seguro viagem básico e o mais recomendado para quem deseja uma cobertura bem completa. No final, ainda trazemos dicas de como cotar um seguro viagem mais barato e com desconto.

Não perca nenhum detalhe e boa leitura.

Assist Card ou Mondial: conheça o perfil de cada empresa

A Mondial Assistance é uma marca da Allianz Partners e possui mais de 75 anos de experiência em assistência e seguros de viagem. A Allianz é uma empresa global e com uma infraestrutura bastante robusta, contando com 17,5 mil funcionários, presença em mais de 75 países, atendimento em mais de 70 idiomas. Todos os anos, lida com 44 milhões de casos, oferecendo atendimento 24 horas por dia e 7 dias por semana.

A Assist Card foi fundada na Suíça em 1972. Em 2011, passou a ser membro da Starr Companies. Com essa bagagem, é uma pioneira em assistência de viagens e oferece uma rede global de prestadores de serviço disponíveis 24 horas, todos os dias. Desde sua inauguração, a empresa já atendeu 10 milhões de viajantes. Atualmente está presente em mais de 17 mil cidades e 190 países, opera em mais de 16 idiomas e possui 74 escritórios pelo mundo.

Avaliação dos clientes

Um dos pontos mais importantes para decidir entre Assist Card ou Mondial é a opinião dos clientes. Utilizamos seis comparativos e as avaliações são bastante equilibradas. As duas têm reconhecimentos bastante positivos, com vantagem para a Assist Card – ela leva a melhor em três avaliações. Confira.

Melhores Destinos

Na pesquisa do site Melhores Destinos, os leitores elegeram a Mondial Allianz como a melhor seguradora do Brasil por dois anos seguidos (2017 e 2018).

Compara Online

A Assist Card foi escolhida como Melhor Seguro Viagem Europa, no quesito menor preço, e também levou o primeiro lugar isolado na avaliação de quem utilizou este seguro na Europa. Ela recebeu nota 8,2, com conceito ótimo – para se ter uma ideia, o segundo colocado ficou com 5,61 pontos. Confira o ranking completo no site Compara Online.

Proteste

A Proteste é uma associação de consumidores que, em 2016, realizou uma pesquisa entre 46 planos de seguro viagem. A análise levou às melhores opções em relação ao custo benefício, analisando com uma nota de zero a cem os itens que fazem parte de um seguro viagem. O seguro AC 35 Europa, da Assist Card, foi o grande destaque. Veja a matéria que saiu na Exame.

Reclame Aqui

Mondial Assist Card
Nota geral 7 7,2
Nota nos últimos seis meses 7,8 (Bom) 8,2 (Ótimo)
Nota do consumidor 5,67 5,81
Reclamações respondidas 98,8% (de um total de 504 reclamações) 99,6% (de um total de 735 reclamações)

Confira no site Reclame Aqui as avaliações completas da Mondial e da Assist Card.

Blogs de viajantes

Também encontramos dois relatos sobre quem utilizou os seguros viagem Assist Card ou Mondial. As duas experiências foram positivas. O Thiago Khoury foi a África e contou como foi bem atendido pela Assist Card, em um post de 2019 no blog Rodei. Em 2017, Gabe Britto falou sobre a Mondial Allianz no seu blog, Insider Praga.

Nossa avaliação do Seguro Viagem Pro

Claro que também temos nossas avaliações sobre as duas empresas. A boa notícia é que Assist Card ou Mondial são recomendadas como excelentes escolhas.

Uma ressalva sobre a Mondial é que, como ela não está presente nos sites comparadores de preços, como o Seguros Promo, nem sempre seus preços são atrativos como os da Assist Card.

Assist Card ou Mondial: comparando os preços

A seguir, fizemos três simulações comparando seguros viagem Assist Card ou Mondial em três situações:

  • Viagem para os Estados Unidos;
  • Viagem para a Europa;
  • Viagem dentro do Brasil.

Nos três cenários, simulamos viagens com duração de 15 dias, para um passageiro. Comparamos planos similares nas duas empresas, como categorias econômicas ou valores próximos nas despesas médico-hospitalares. Encontramos os melhores preços da Assist Card no comparador de preços Seguros Promo. Já os seguros viagem da Mondial foram cotados no site oficial da Mondial.

Viagem para os Estados Unidos

Neste cenário, os planos da Mondial custam quase o dobro do valor da Assist Card, sem coberturas específicas para esportes ou gestantes, por exemplo.

Planos Econômicos

Assist Card 35 Inter+Telemedicina Mondial América do Norte Standart
Preço R$169,05 (15 dias de viagem) R$374,50 (15 dias de viagem)
Despesa Médica Hospitalar Total USD35 mil R$150 mil (aproximadamente USD 40 mil)
Despesa Médica Hospitalar (Complementar) USD 5 mil
Cobertura para esportes Sim Não especificado
Cobertura para gestantes Até 28 semanas Não especificado

Planos mais completos

Assist Card 60+Telemedicina Mondial America do Norte Top
Preço R$243,60 (15 dias de viagem) R$425,69 (15 dias de viagem)
Despesa Médica Hospitalar Total USD 60 mil R$210 mil (aproximadamente USD 56 mil)
Despesa Médica Hospitalar (Complementar) USD 30 mil
Cobertura para esportes Sim Não especificado
Cobertura para gestantes Até 28 semanas Não especificado

assist card mondial

Viagem para a Europa

Neste caso, os planos da Assist Card sobressaem por serem mais econômicos e com coberturas bem próximas às do Mondial – mas com um valor quase 50% menor na contratação.

Planos Econômicos

Assist Card 35 Europa+Telemedicina Mondial Europa Standart
Preço R$169,05 (15 dias de viagem) R$317,75 (15 dias de viagem)
Despesa Médica Hospitalar Total USD 35 mil R$150 mil (aproximadamente USD 40 mil)
Despesa Médica Hospitalar (Complementar) USD 5 mil
Cobertura para esportes Sim Não especificado
Cobertura para gestantes Até 28 semanas Não especificado

 

Planos mais completos

Assist Card 60+Telemedicina Mondial Europa Top
Preço R$ 243,60 (15 dias de viagem) R$ 401,40 (15 dias de viagem)
Despesa Médica Hospitalar Total USD 60 mil R$ 200 mil (aproximadamente USD 53 mil)
Despesa Médica Hospitalar (Complementar) USD 30 mil
Cobertura para esportes Sim Não especificado
Cobertura para gestantes Até 28 semanas Não especificado

Viagem dentro do Brasil

Já nesta simulação, Mondial e Assist Card estão com valores bem próximos. Ambos são uma opção atrativa para o viajante que quer tranquilidade em seu roteiro dentro do Brasil.

Planos Econômicos

Assist Card BR10 Mondial Nacional Top
Preço R$75,06 (15 dias de viagem) R$79,26 (15 dias de viagem)
Despesa Médica Hospitalar Total R$10 mil R$ 10 mil

Planos mais completos

Assist Card BR15 Mondial Nacional Top Especial
Preço R$90,12 (15 dias de viagem) R$91,46 (15 dias de viagem)
Despesa Médica Hospitalar Total R$15 mil R$15 mil

 

Os planos da Assist Card podem ser cotados no nosso comparador de seguro viagem pelo menor preço – mais baixo, inclusive, do que no site da própria seguradora. Já os planos da Mondial só podem ser contratados no site oficial do Seguro Viagem Mondial.

Assist Card ou Mondial: qual o melhor na avaliação Seguro Viagem Pro

Antes do veredicto final, vale destacar que cada empresa tem boa reputação no mercado e oferece serviços de excelência, então são duas boas escolhas. O perfil de seus planos varia, por isso optamos primeiro por segmentá-las em duas categorias.

Assist Card: a mais econômica

Os planos da Assist Card, como vimos, têm opções mais econômicas e com planos básicos que não deixam nada a desejar. Seu seguro mais conhecido, o AC 35 (Europa ou Inter), oferece todas as categorias necessárias e bons valores de reembolso:

  • Cobertura Odontológica: EUR 500;
  • Cobertura Farmacêutica (por reembolso): EUR 500;
  • Gastos Por Atraso do Voo: EUR 100 (6 horas);
  • Hospedagem de Acompanhante e/ou Familiar: EUR 300 (até 10 diárias);
  • Convalescença em Hotel: EUR 900 (até 10 diárias);
  • Garantia de Viagem de Regresso: EUR 1mil;
  • Cancelamento de Viagem Total ou Plus Reason: USD 500;
  • Seguro de Bagagem Extraviada: USD 1.200 (complementar);
  • Atraso de Bagagem: EUR 200 (8 horas).

Mondial: altos valores de reembolso

A Mondial possui planos com valores de contratação que chegam a ser o dobro de planos semelhantes em outras empresas. Há, sem dúvida, a tradição, o renome e a confiança envolvidos. Além disso, há alguns planos, como o Europa Prime, para clientes de segmentos mais altos. Neste caso, a cobertura inclui:

  • Despesas Médicas e Hospitalares: R$ 500 mil:
  • Despesas Odontológicas: R$ 5 mil;
  • Regresso Sanitário: R$ 100 mil;
  • Visita ao Segurado Hospitalizado: R$ 6.300;
  • Regresso Antecipado do Segurado: R$ 6.300;
  • Hospedagem Após Alta Hospitalar: R$ 4.200;
  • Despesas com Fisioterapia: R$ 3.300;
  • Despesas Farmacêuticas: R$ 1.700;
  • Extravio de Bagagem: R$ 5 mil;
  • Cancelamento e Interrupção de Viagem: R$ 4 mil;
  • Localização de Bagagem;
  • Orientação em Caso de Roubo ou Perda de Documentos;
  • Transmissão de Mensagens Urgentes.

Nossa avaliação

O seguro viagem Assist Card vale mais a pena, independente do plano escolhido. Ele combina boas avaliações de clientes a preços mais baixos e se mostra uma empresa confiável. Ela está presente nos sites comparadores de seguros, então isso consegue baixar ainda mais os valores de contratação.

No caso da Mondial, comprar o seguro no site da agência torna o produto mais caro. Porém, vale ressaltar que o consideramos confiável e vai atender bem o viajante em qualquer imprevisto.

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Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Luciana Andrade

Luciana Andrade é jornalista, doutora em história, cursa especialização em marketing digital e não cansa de aprender coisas novas. À frente da Flows Conteúdo & Comunicação, escreve para diversos sites e clientes corporativos. Já morou em cinco cidades - no Brasil e na França - e está sempre planejando a próxima viagem.

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