Se você costumava adquirir seu seguro de viagem pela April, é importante ficar atento às mudanças recentes da seguradora. Isso porque, após uma reformulação em 2020, a antiga April Seguro Viagem agora se transformou na seguradora Coris. Para tirar todas as suas dúvidas, acompanhe abaixo os detalhes dessa mudança, confira os valores dos planos da nova Coris e se vale a pena contratar seu plano pela seguradora. Vamos lá?
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A April Seguro Viagem agora é Coris, ou melhor, volta a ser. Em julho de 2020, a empresa anunciou que voltaria a usar a marca Coris com o objetivo de resgatar suas origens. A empresa de mais de 30 anos, nasceu com o nome Coris, mas ao longo do tempo passou por uma reformulação e em 2013 se tornou April Seguro Viagem.
No entanto, após aquisições de operações do seguro viagem no mercado brasileiro, feita pelos diretores da empresa no Brasil, os sócios optaram por usar novamente a marca Coris, já que terá mais independência em relação à matriz francesa.
É claro que as mudanças não são apenas no nome. Confira a seguir as principais mudanças no seguro viagem April:
Os planos e coberturas tiveram um upgrade, mas a empresa simplificou os planos e agora os destinos são:
A Coris também oferece desconto de 25% do segundo ao sexto viajante para viagens em grupos. Ainda, a empresa divide as coberturas entre as básicas, ou seja, aquelas que todo plano terá, e adicionais. As coberturas básicas são:
Já entre as coberturas adicionais, podemos destacar:
Outra mudança é que os planos oferecidos pela April Seguro Viagem eram nas categorias Basic e Max. Ao mudar para Coris, a categoria Vip também foi adicionada. Outra novidade é que a cobertura de despesas médicas e hospitalares podem chegar a até USD 1 milhão, enquanto antes era até USD 500 mil. Além disso, os planos tiveram uma pequena redução nos preços.
Com as mudanças, a empresa passou a ter operação 100% local, continuando com os vínculos e parcerias estabelecidas em contrato com o grupo April e uma central própria de atendimento no Brasil.
Também houve mudanças nos escritórios da empresa. A matriz, que ficava na região da avenida Paulista, mudou para Barueri, e a filial mudou para Niterói, para terem espaços mais modernos e criar um ambiente mais inovador com capacidade para 120 funcionários.
Em setembro de 2020, aqui no Seguro Viagem Pro, fizemos uma avaliação da April Brasil Seguro Viagem e vimos que no Reclame Aqui, a reputação da empresa era considerada ótima, com nota 8,4 de 10 pontos. Na época, a empresa havia respondido a 100% das reclamações entre os 12 meses anteriores, que eram cerca de 17 queixas.
Agora, em agosto de 2021, existem poucas queixas no site, por isso, não há índice para avaliação. São apenas oito reclamações nos últimos 12 meses, que compreende o período de agosto de 2020 a julho de 2021, e todas foram respondidas e resolvidas. Além disso, a empresa costuma responder em menos de um dia.
Sendo assim, podemos considerar que a empresa tem uma boa avaliação, até mesmo por conta do baixo número de reclamações.
Mas afinal, após as mudanças, quanto custa o Seguro Viagem April, que agora é Coris? Para entender melhor, fizemos uma cotação no dia 2 de agosto às 19h no site da seguradora para uma viagem de 10 dias para a Europa.
Cobertura de despesas médicas | Basic | Max | Vip |
USD 30 mil | R$ 286,55 | R$ 351,68 | R$ 416,80 |
USD 60 mil | R$ 351,68 | R$ 416,80 | R$ 468,90 |
USD 100 mil | R$ 494,95 | R$ 560,08 | R$ 625,20 |
USD 250 mil | R$ 651,25 | R$ 729,40 | R$781,50 |
USD 500 mil | R$ 859,65 | R$ 924,77 | R$ 989,90 |
USD 1 milhão | R$ 1.042,00 | R$ 1.120,15 | R$ 1.172,25 |
É importante salientar que os valores de cada plano variam conforme o destino, duração da viagem, categoria de plano e coberturas. Por isso, é fundamental fazer a cotação antes de sua viagem.
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Agora a pergunta: será que vale a pena contratar o Coris Seguro Viagem? Existem outras seguradoras no mercado e para comparar os valores, fizemos uma cotação no dia 2 de agosto no site Seguros Promo para a mesma viagem cotada acima. Veja os valores de cada cobertura em cada seguradora.
Cobertura | Coris 60 mil Basic | Affinity 60 Europa Promocional Covid-19 Silver5 | Intermac 60 Long Stay Inter Covid-19 Top5 | Assist SV 60 Europa Covid-19 10 |
Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) | USD 60 mil | USD 60 mil | USD 60 mil | USD 60 mil |
Despesas com Covid-19 | USD 10 mil | USD 5 mil | USD 5 mil | USD 10 mil |
Regresso sanitário | USD 50 mil | USD 30 mil | USD 30 mil | USD 60 mil |
Cancelamento de viagem total ou plus reason | Não | USD 800 | USD 1 mil | USD 1.200 |
Seguro bagagem | USD 1 mil (complementar) | USD 800 (suplementar) | USD 1 mil (suplementar) | USD 1200 (complementar) |
Valor | R$ 351,68 | R$ 240,66 | R$ 295,32 | R$ 364,88 |
Como podemos perceber, a Coris tem planos de seguro viagem com preços muito compatíveis com suas concorrentes.
Como já mostramos, é possível cotar os planos da Coris, antiga April, tanto no site da seguradora quando nos comparadores. Para ajudar, confira alguns planos cotados no site da seguradora em comparação ao preço no site Seguros Promo:
Plano | Site Coris | Seguros Promo |
Coris 30 Basic (Exceto EUA) | R$ 286,55 | R$ 242,7 |
Coris 60 Basic (Exceto EUA) | R$ 351,68 | R$ 281,82 |
Portanto, como podemos ver, os mesmos planos são mais econômicos no site Seguros Promo do que os valores praticados pela própria seguradora.
E se você quer fazer outras análises, os planos da April também estão disponíveis no Assistente de Viagem e no Assistente de Viagem.
Por fim, com base nas informações que conseguimos, a April Seguro Viagem, que agora é Coris, é uma seguradora recomendada para contratar o seu plano. A empresa já está a mais de 30 anos no mercado e possui boa reputação entre os consumidores, mesmo após as mudanças da marca.
Por outro lado, apesar de ter preços competitivos, existem outras opções com melhor custo-benefício. Na cotação feita acima, por exemplo, o plano Affinity 60 Europa Promocional Covid-19 Silver5 é R$100 mais barato, mas com a mesma cobertura para despesas médicas e hospitalares.
Sendo assim, apesar de ser uma seguradora recomendada, você pode encontrar outras opções mais atrativas.
Se você busca por outras opções de seguradoras, nós indicamos os sites comparadores de seguro viagem. Neles, é possível comparar os planos, coberturas e preços de várias seguradoras em um único lugar e ainda economizar.
O melhor é que você encontra tudo isso no nosso parceiro Seguros Promo. Nele, você pode cotar os valores de acordo com seu perfil de viagem e comparar até quatro planos em uma única tela. Assim, você pode analisar as vantagens e desvantagens das melhores seguradoras do mercado.
Também recomendamos a Real Seguro Viagem que apresenta boas opções de planos com preços atrativos.
Se você optar por contratar um plano da Coris ou outra seguradora no Seguros Promo, você terá muito mais vantagens. Entre elas, um desconto que nossos leitores ganham que pode chegar até a 10%.
Para ganhar o benefício, basta inserir o cupom SVP5 na hora do pagamento e garantir 5% de desconto. Para dobrar a redução, basta optar pelo pagamento à vista, via boleto bancário. Aproveite e boa viagem!
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