Europa

Carta Schengen: o que é, qual a cobertura e quem precisa emitir

Uma dúvida frequente entre muitos viajantes que têm como destino a Europa é sobre a real necessidade de apresentar a Carta Schengen ou Certificado Schengen na imigração. Mas o que é este documento e quando utilizá-lo? É verdade que ele substitui o seguro viagem? São muitas as questões, então preparamos este artigo a fim de tirar estas e outras dúvidas.

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O que é a Carta Schengen?

O Certificado Schengen ou Carta Schengen é um documento informativo que costuma ser fornecido gratuitamente a portadores de cartão de crédito de algumas bandeiras específicas. Ele tem como finalidade detalhar os benefícios e requisitos atendidos pela assistência médica oferecida pelo cartão durante viagens.

Dessa forma, a apólice deve deixar claro que o seguro viagem do cartão de crédito tem o limite de cobertura de 30 mil euros ou equivalente em dólares, para acidentes, enfermidades e repatriação. Esta é uma exigência para que viajantes brasileiros possam entrar nos países que integram o Acordo ou Tratado Schengen.

Outro ponto importante deste documento é que ele contém as informações principais sobre condições de uso e os contatos a serem acionados em caso de emergência. É, sobretudo, uma garantia a mais para quem viaja e precisa contar com assistência.

Quem precisa apresentar o Certificado Schengen na imigração?

Todos os passageiros que tenham como destino algum dos 26 países integrantes do Tratado de Schengen e que aderiu à cobertura do seguro viagem do cartão de crédito, bem como seu cônjuge ou parceiro e os filhos dependentes com direito a essa assistência.

Dessa maneira, vale a pena levar a Carta ou Certificado Schengen impressa para ser apresentada ao agente de imigração no momento de entrar no país europeu, junto com o passaporte e outros documentos que eventualmente possam ser solicitados. A imigração pode requisitar, por exemplo, a comprovação de recursos financeiros para custear a viagem, um recibo da hospedagem ou carta convite e a passagem de volta com a data do retorno.

Muitas pessoas confundem o Certificado Schengen com a apólice do seguro viagem. Porém, no caso de utilizar um seguro viagem privado (que não seja de cartão de crédito) é preciso imprimir a apólice do seguro enviada para o seu e-mail.

Países que participam do Acordo de Schengen

  • Alemanha;
  • Áustria;
  • Bélgica;
  • Dinamarca;
  • Eslováquia;
  • Eslovênia;
  • Espanha;
  • Estônia;
  • Finlândia;
  • França;
  • Grécia;
  • Hungria;
  • Islândia;
  • Itália;
  • Letônia;
  • Liechtenstein;
  • Lituânia;
  • Luxemburgo;
  • Malta;
  • Noruega;
  • Polônia;
  • Países Baixos;
  • Portugal;
  • República Checa;
  • Suécia;
  • Suíça.

Qual a diferença entre Carta Schengen e Seguro Saúde?

A Carta Schengen não fornece automaticamente um Seguro Saúde para qualquer despesa médica que o portador possa ter durante a viagem.

  • A Carta ou Certificado Schengen apenas informa a que serviços o viajante tem direito;
  • Para contratar a assistência de viagem oferecida pelo cartão de crédito, o portador precisa informar a empresa do cartão e emitir um Bilhete de Seguro, que viabiliza a ativação dos benefícios e é necessário para requisitar reembolsos;
  • Para usufruir estes benefícios, por sua vez, o viajante precisa atender aos requisitos do cartão de crédito, como estar em dia com a anuidade e ter adquirido as passagens aéreas com o cartão qualificado que oferece o seguro ou com seu programa de recompensas;
  • A cobertura ainda estará sujeita aos termos e condições previstas em cada regulamento;
  • Igualmente importante é considerar o tempo de emissão da Carta ou Certificado Schengen em relação ao dia da viagem, solicitando o documento com antecedência de pelo menos 72 horas da viagem.

Já o seguro viagem, por sua vez, é cotado pelo próprio cliente. Uma boa ideia é iniciar a pesquisa utilizando o nosso comparador de seguros, que sempre adotamos aqui no Seguro Viagem Pro.

Uma vantagem importante é que, diferente do que ocorre nos seguros oferecidos pelos cartões de crédito, que trabalham com coberturas e valores padronizados, as seguradoras oferecem planos personalizados.

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Quais cartões de crédito oferecem a Carta Schengen e os benefícios

Ela é fornecida pelos cartões de crédito que oferecem assistência médica em viagens aos clientes que tenham adquirido as passagens com estes cartões.

É um processo geralmente simples, que pode ser realizado no próprio site de empresas como Amex, Mastercard, Visa e Elo. Confira a seguir quais bandeiras oferecem o serviço.

A seguir apresentamos algumas das bandeiras que oferecem o documento, confira:

Mastercard Platinum e Black

Estas duas bandeiras superiores da Mastercard possibilitam que o cliente e sua família recebam assistência em emergências médicas durante a viagem. Com elas é possível solicitar a Carta Schengen Mastercard.

Platinum

O download da Carta Schengen e outras informações podem ser obtidas neste link. Para obter o seguro Masterassist Plus, será preciso fornecer alguns dados pessoais, como o número da conta bancária.

A Carta ou Certificado Schengen confirma os benefícios oferecidos pelo seguro do cartão, válidos em viagens de até 31 dias consecutivos. Entre eles estão incluídos no seguro viagem Mastercard Platinum:

  • Despesas Médicas (lesão ou doença, mesmo se não for uma emergência): até 30 mil euros (em países fora da área Schengen, o valor é de até USD25 mil);
  • Remoção Médica de Emergência/Repatriação: até USD50 mil;
  • Convalescença em Hotel: até USD150 por dia (por até 5 dias);
  • Custos de viagem de membro da família em situações de emergência: passagem de ida e volta de classe econômica e USD150 por dia por até 5 dias;
  • Repatriação de restos mortais: até USD25 mil;
  • A cobertura é oferecida mesmo em casos que não configuram emergência.

Black

O seguro oferece cobertura para viagens de até 60 dias consecutivos, em todo o mundo. O portador do Mastercard Black tem acesso aos seguinte benefícios do Masterassist Black, entre outros:

  • Cobertura de Seguro Saúde (lesões e doenças, mesmo que não sejam emergências): até USD150 mil;
  • Benefício em dinheiro para paciente internado: até USD200 por dia por até 30 dias;
  • Remoção Médica de Emergência/Repatriação: até USD100 mil;
  • Passagem de Retorno para o País de Origem: até USD7.500 para passagem de Primeira Classe;
  • Convalescença em Hotel: até USD250 por dia por até 5 dias;
  • Custos de Viagem de Membro da Família em Situações de Emergência: até USD7.500 para passagem de ida e volta e USD250 por dia por até 5 dias;
  • Retorno de filhos dependentes/pessoa idosa: até USD25 mil;
  • Despesas de Hospedagem/Canil para Pet: até USD500;
  • Repatriação de Restos Mortais: até USD100 mil;
  • Coberturas fornecidas ainda que os casos não configuram emergência.

Visa Platinum e Infinite

Os clientes das bandeiras premium da Visa também tem direito ao comprovativo. O Certificado Schengen Visa pode ser emitido em viagens ao continente europeu.

Visa Platinum

O Certificado Schengen é emitido ao portador do Visa Platinum que tiver a função crédito ativada no cartão e, com ele, tiver adquirido as passagens. Os benefícios do seguro viagem Visa Platinum incluem:

  • Despesas médicas e hospitalares: USD50 mil;
  • Despesas Odontológicas de USD5 mil;
  • Traslado de corpo de USD100 mil;
  • Traslado médico de USD25 mil;
  • Regresso sanitário no valor de USD100 mil;
  • Retorno da pessoa elegível até USD10 mil;
  • Prorrogação da estadia por USD2.500;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada por USD2.500;
  • Assistência de viagem com concierge, incluindo reserva de voos, hotéis e veículos, inclusive carros de luxo, além de assistência em caso de bagagem extraviada.

Visa Infinite

Quem tem Visa Infinite pode contar com benefícios ainda maiores na sua Carta Schengen, conforme informado no site oficial. Entre os serviços incluídos estão:

  • Despesas médicas e hospitalares: USD100 mil;
  • Despesas Odontológicas de USD10 mil;
  • Traslado de corpo ou regresso sanitário no valor de USD100 mil;
  • Traslado médico de USD25 mil;
  • Retorno da pessoa elegível por USD10 mil;
  • Prorrogação da estadia por USD2.500;
  • Acompanhante em situação de hospitalização prolongada a USD2.500;
  • Também inclui a assistência de viagem com serviços de concierge, reserva de voos, hotéis e carros de luxo, assim como a assistência em caso de bagagem extraviada.

Cartões Gold e Platinum American Express

Os clientes Amex podem emitir diretamente pela Internet a Carta Shengen, com pelo menos 48 horas de antecedência.

No caso do Certificado Schengen American Express, a cobertura de até 30 mil euros por evento e é extensivo aos filhos de até 16 anos e adicionais dos Associados The Platinum Card. Se tiver interesse, leia também nossos artigos sobre o seguro oferecido pela Amex Gold e Amex Platinum.

Não tenho estes cartões, como viajar com segurança?

Para quem não possui estes cartões – e mesmo para quem tem acesso a estes benefícios -, a recomendação da equipe do Seguro Viagem Pro é adquirir um seguro viagem privado.

Afinal, eles oferecem uma cobertura personalizada e, em geral, mais completa, contemplando assistência em casos de cancelamento e atraso de voo, perda de bagagem e outros imprevistos.

Os valores de reembolso no seguro viagem também se adequam às necessidades de cada viajante, à finalidade da viagem (esportes, férias, negócios) e ao custo da saúde particular no país destino.

Outra vantagem dos seguros viagem é que muitos cobrem emergências decorrentes de doenças preexistentes, o que nem sempre acontece na assistência médica oferecida pelos cartões de crédito.

Quanto custa um bom seguro viagem para a Europa?

Para quem não possui um cartão de crédito com o benefício da Carta ou Certificado Schengen ou procura uma alternativa mais personalizada, a melhor opção é cotar em sites como o Seguros Promo. A cotação realizada em 21 de dezembro de 2020, para uma viagem à Europa entre os dias 1 e 10 de março de 2021

CoberturasAffinity 150 EuropaAssist Card 100 com FranquiaIntermac 60 Prata Covid-19 TOP10
Despesas médicas e hospitalaresUSD150 milUSD100 milUSD60 mil
Seguro bagagamUSD1.200 SuplementarUSD1.200 ComplementarUSD500 Suplementar
ValorR$195,84R$200,03R$335,94
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Recomendação Seguro Viagem Pro

O plano Affinity 150 Europa oferece uma excelente relação custo-benefício, aliando um alto valor de cobertura médica a um dos melhores seguros de bagagem extraviada, na modalidade suplementar, que é a mais vantajosa para o viajante. Além de possuir uma cobertura bastante completa, que atende a maioria das necessidades.

Com um valor inferior a R$20 por dia de viagem, é um seguro acessível – especialmente para o público que possui cartões de crédito premium com direito à Carta Schengen.

Onde cotar um bom seguro viagem

Então, o primeiro passo para encontrar um bom seguro viagem é utilizar o comparador desenvolvido pelo Seguro Viagem Pro, que entrega uma lista de planos de acordo com a duração da viagem, número de passageiros, destino e outros detalhes personalizados.

Você ainda pode aplicar, ao final da compra, o cupom de desconto SVP5, exclusivo para os nossos leitores que dá 5% de desconto.

O cupom também vale para ser utilizado no Seguros Promo, um site comparador onde você também pode encontrar o que você precisa para uma viagem mais tranquila, seja no Espaço Schengen ou em qualquer outro lugar do mundo.

Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Luciana Andrade

Luciana Andrade é jornalista, doutora em história, cursa especialização em marketing digital e não cansa de aprender coisas novas. À frente da Flows Conteúdo & Comunicação, escreve para diversos sites e clientes corporativos. Já morou em cinco cidades - no Brasil e na França - e está sempre planejando a próxima viagem.

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