Para quem viaja com frequência ou está se preparando para sua próxima aventura, a busca por um seguro não é apenas uma formalidade, mas sim um passo vital no planejamento. Afinal, em nossos itinerários, sempre há espaço para imprevistos. Mas você sabe qual seguradora escolher dentre tantas que existem no mercado? Neste artigo, conheça a Smartia Seguros e entenda se o comparador vale a pena. Aproveite a leitura!
Você vai ler
Em parceria com o Seguros Promo, garantimos aos nossos leitores descontos exclusivos na contratação do seguro viagem ideal para o seu destino! Cote e confira os melhores planos de seguradoras renomadas.
A Smartia Seguros é um comparador de seguros de todos os tipos, desde os seguros de viagem até seguros de vida, de moto, seguro residencial, etc. Ou seja, a Smartia não é uma seguradora, mas serve como mediadora para a compra de diversas seguradoras do mercado.
No caso do seguro viagem, a Smartia Seguros possui uma parceria com o comparador Real Seguro Viagem. Sim, é um comparador dentro de um comparador, o que pode ser bem confuso para o usuário em um primeiro momento.
Afinal, a Smartia não faz necessariamente a comparação de planos, mas terceiriza isso para outra empresa. Ao entrar no site da Smartia, você receberá um redirecionamento para o site da Real Seguro Viagem para inserir os seus dados e os dados da viagem.
Esse redirecionamento não possui nenhum tipo de vantagem ou cupom de desconto embutido, o que significa que você pode ir direto no site da Real Seguro Viagem para encontrar seu plano. Esse é um caminho mais fácil de se fazer.
Sim, a Smartia Seguros é confiável.
A empresa é registrada no CNPJ 17.467.253/0001-72 e possui tudo o que é necessário para atuar no ramo de seguros desde 2010. Ou seja, são mais de 10 anos de mercado. Entretanto, também vale ressaltarmos a confiabilidade da Real Seguro Viagem, que é onde você realmente cotará o seu seguro e inserirá seus dados.
A Real Seguro Viagem está no mercado há bastante tempo, desde 2008. Ainda, a empresa possui selos importantíssimos de segurança e confiabilidade, como o Scale Up Endeavor, Embratur e Cadastur.
A seguir, saiba mais sobre a confiabilidade da Smartia nas principais plataformas.
A Smartia está presente no Reclame Aqui há 11 anos, mas não recebe reclamações suficientes para possuir um ranking. Não há reclamações suficientes no histórico dos últimos 3 anos, de novembro de 2020 a novembro de 2023. Esse pode ser um bom sinal: há poucas pessoas com queixas sobre a empresa.
Na plataforma, a Smartia já respondeu a 33% das reclamações recebidas desde 2020. Dessas reclamações, a maioria diz respeito a demora da empresa para atender os clientes. “Ninguém atende o telefone” é uma das frases mais encontradas na plataforma, o que pode ser um sinal de alerta.
Sobre a Real Seguro Viagem, a reputação no Reclame Aqui é excelente. A empresa possui selo Reclame Aqui de qualidade, e tem nota 9.9 de um total de 10, correspondente ao período entre maio e novembro de 2023. Das reclamações recebidas, uma boa parte é referente a alguns erros na apólice, como nome errado do segurado.
O Facebook da Smartia Seguros possui bastante seguidores, com pouco mais de 30 mil. Apesar do grande volume de pessoas ali, entretanto, as postagens não possuem muitos comentários ou curtidas. Ainda, vale ressaltar que a Smartia não é muito presente nessa rede, e o último post foi em 2020.
As outras redes sociais da empresa são o (antigo Twitter) X da Smartia, com 187 seguidores, e o YouTube da Smartia, com 79 inscritos e 9 vídeos, todos eles bem antigos, postados em 2013. Ou seja, podemos ver que a Smartia não é muito presente nas redes sociais, tanto na quantidade de postagens quanto na quantidade de seguidores de forma geral.
Sim, o site da Smartia é seguro.
O endereço eletrônico possui todos os protocolos de segurança (como SSL, visível através daquele cadeado na frente do endereço eletrônico), além do certificado CERTISIGN.
Esse certificado comprova ainda mais a confiabilidade e segurança do site, garantindo a proteção dos seus dados e informações. Então, sim, você pode cotar e comprar seu seguro no site da Smartia sem preocupações.
O site da Real Seguro Viagem, onde você de fato irá cotar o seu seguro e inserir informações bem pessoais, também é seguro. Além do protocolo de segurança SSL, a Real Seguro Viagem segue uma rigorosa política de privacidade.
Na Smartia Seguros, mediada pela Real Seguro Viagem, você pode contar com as seguintes seguradoras:
Todas essas seguradoras, vale lembrar, são muito bem reconhecidas no mercado. Ainda, nem todas as seguradoras listadas acima atendem todos os destinos com seus seguros. Algumas, por exemplo, não oferecem cobertura para os Estados Unidos, outras não possuem seguro nacional. Por isso, vale pesquisar bem durante a sua cotação.
Conheça também o comparador Vai de Promo e descubra se vale a pena.
Os seguros disponíveis são apenas os terrestres, com opções que abrangem praticamente todo o mundo: Europa, Estados Unidos, América Latina, América Central, Ásia, Brasil (para brasileiros com CPF e para estrangeiros sem CPF). A única exceção é a América do Sul, que não é coberta por nenhum dos planos encontrados.
Você pode cotar o seu seguro viagem na Smartia através dos seguintes passos:
Certifique-se de verificar se todas as informações estão corretas antes de finalizar o pagamento. Além disso, fique bem de olho nas informações a respeito da seguradora que você escolheu contratar.
Você pode pagar o seu seguro viagem na Smartia através de cartão de crédito (as bandeiras Visa, MasterCard, Elo, Hipercard, Diners Club International e American Express) ou boleto bancário.
A Smartia Seguros tem parceria com a Real Seguro Viagem, e é nessa última plataforma que você irá escolher e pagar pelo seu seguro. Na Real Seguro Viagem, após escolher o plano ideal, você clicará em escolher.
Em seguida, você verá uma aba para inserir todos os seus dados pessoais e da sua viagem. Feito isso, basta escolher a forma de pagamento adequada para você e seguir as instruções fornecidas pelo site. Lembre-se de realizar o pagamento no prazo correto para o seu seguro ser válido.
Você receberá a sua apólice de seguro por e-mail após a compra. A Real, que comercializa a proteção é responsável pelo envio do documento que deve ser impresso e bem guardado por você.
É possível cancelar o seu seguro diretamente com o comparador, uma vez que é ele quem comercializa a proteção. O plano deve ser cancelado pelo menos dois dias úteis antes da data em que ele começa a valer.
Se você usou a plataforma da Smartia, certamente recebeu um redirecionamento para o site da Real Seguro Viagem. Ainda assim, você deverá acionar o seu seguro viagem diretamente com a seguradora contratada.
Sim, os comparadores de seguro viagem são apenas comparadores, mas todos os processos após contratar o seguro são feitos diretamente com a seguradora. Se, por exemplo, você escolheu um plano da Coris (que está disponível na Real Seguro Viagem), deverá entrar em contato com a Coris para acionar o seu plano e receber assistências.
O seguro viagem custa a partir de R$ 16 por dia de viagem. Para te ajudar a entender os valores, fizemos uma cotação de planos para a América do Norte e para a Europa, considerando 10 dias de viagem. As cotações foram feitas no dia 6 de novembro de 2023.
É importante ressaltar, novamente, que a cotação foi feita entrando no site da Smartia e recebendo o redirecionamento para cotar e comprar o seguro na Real Seguro Viagem.
Coberturas | Affinity 35 com Covid 3000 | AC 35 sem franquia + 30 mil com Covid Europa | Coris 30 EU | IL 150 Europa com Covid |
Despesas Médicas e Hospitalares | USD 35 mil | USD 35 mil | USD 60 mil | USD 150 mil |
Despesas Médicas e Hospitalares por Covid-19 | USD 30 mil | USD 30 mil | USD 10 mil | USD 150 mil (dentro de DMH) |
Traslado médico | USD 900 | USD 3 mil | USD 1.200 | USD 60 mil |
Traslado de corpo | USD 35 mil | USD 30 mil | USD 20 mil | USD 60 mil |
Regresso sanitário | USD 35 mil | USD 30 mil | USD 30 mil | USD 60 mil |
Valor do plano | R$ 95,00 | R$ 352,70 | R$ 252,75 | R$ 265,22 |
Coberturas | Coris 30 mil AN | IL30 EUA com Covid | Affinity 6o mil sem Covid | AC 250 sem franquia + 30 mil com Covid EUA |
Despesas Médicas e Hospitalares | USD 30 mil | USD 30 mil | USD 60 mil | USD 250 mil |
Despesas Médicas e Hospitalares por Covid-19 | USD 10 mil | USD 30 mil | Não | USD 30 mil |
Traslado médico | USD 50 mil | USD 20 mil | USD 1.200 | USD 10 mil |
Traslado de corpo | USD 50 mil | USD 20 mil | USD 20 mil | USD 15 mil |
Regresso sanitário | USD 50 mil | USD 20 mil | USD 30 mil | USD 15 mil |
Valor do plano | R$ 379,96 | R$ 159,44 | R$ 241,78 | R$ 556,61 |
Conheça o comparador Seguros Promo e saiba se vale a pena contratá-lo.
Não necessariamente.
Apesar de conseguir encontrar sim alguns planos vantajosos por lá, você consegue encontrar, em outros comparadores de seguro viagem, os mesmos planos com preços mais baixos. Por outro lado, quando consideramos cotar o plano na Smartia ou diretamente com a seguradora, é mais barato contratar o seguro viagem na Smartia sim!
Veja mais detalhes na cotação abaixo:
Para entender se outros comparadores são mais vantajosos ou não, fizemos uma comparação dos valores de dois planos para a Europa encontrado na Smartia (ou seja, na Real Seguro Viagem) com planos para o mesmo continente de outro comparador: o Seguros Promo. Nos demais comparadores do mercado, não encontramos os mesmos planos disponibilizados pela Smartia.
A cotação também foi feita no dia 6 de novembro de 2023, considerando também 10 dias de viagem.
Planos | Smartia/Real Seguro Viagem | Seguros Promo |
Coris 30 EU | R$ 252,75 | R$ 251,80 |
Affinity 35 com Covid 3000 | R$ 95,00 | R$ 122,16 |
Agora, fizemos uma comparação de um plano encontrado na Smartia com o mesmo plano cotado no site das próprias seguradoras:
Plano | Smartia/Real Seguro Viagem | Site da seguradora |
Coris 30 EU | R$ 252,75 | R$ 333,20 |
Affinity 35 com Covid 3000 | R$ 95,00 | R$ 205,65 |
Conheça também o comparador Compara Online e saiba se vale a pena.
Entre as vantagens da Smartia destacamos:
Já as desvantagens do comparador da Smartia ficam por conta de:
Cotar um seguro na Smartia não vale a pena, por diversos motivos listados acima. A experiência confusa de receber redirecionamentos e o fato de não encontrarmos planos tão vantajosos assim são os principais.
Porém, independente das vantagens e das desvantagens da Smartia, vale lembrar da importância de contratar um plano antes da sua viagem. Isso, é claro, independente da seguradora e do comparador de planos que você opte por usar. Lembre-se de fazer uma boa pesquisa antes de contratar o seu plano, considerando todas as suas características de viajante.
Faça uma boa comparação e dedique tempo para analisar as seguradoras disponíveis e os diferentes planos. Para isso, você pode contar com comparadores excelentes, como o Seguros Promo, a Real Seguro Viagem e a Compara Online.
Nesses comparadores, os melhores planos do mercado já estão selecionados cuidadosamente, e você consegue colocá-los lado a lado para analisar qual deles é o que melhor te atende. No Seguros Promo, por exemplo, você consegue comparar até 4 planos de uma só vez.
Vai viajar? Então saiba que nossos leitores possuem desconto especial no Seguros Promo! Para isso, basta inserir o cupom SVP5 ao comprar o seu seguro para ganhar 5% de desconto. Para conseguir mais 5% e totalizar 10% off na sua compra, basta escolher o Pix, o boleto bancário ou a transferência como forma de pagamento. Imperdível, não?
Aproveite o seu desconto e garanta já a sua proteção. Boa viagem!
No Seguros Promo você encontra planos de seguro viagem para todos os destinos. São mais de 10 seguradoras disponíveis com os melhores preços.
Com o chip internacional da America Chip, você se mantém conectado em todos os momentos da viagem, com internet ilimitada e cobertura em mais de 200 países.
Com o cartão Wise você pode viajar para mais de 80 países e pagar todas as despesas com o melhor câmbio e as menores taxas.
Se você está planejando uma viagem para o Egito, certamente está com altas expectativas em…
Viajar é uma verdadeira experiência, mas também envolve uma série de planejamentos e precauções, especialmente…
A Wehubb é uma empresa quem tem o objetivo de conectar empresas com seguradoras, bancos…
Punta Cana é uma dos destinos mais famosos do Caribe, conhecida por suas praias deslumbrantes,…
A Harmônica Seguro Viagem é uma operadora de seguros brasileira que oferece planos para destinos…
Com suas praias à beira do mar do Caribe e sua rica herança cultural, Cuba…