Na busca por um seguro viagem você encontrou o comparador TaCerto, mas quer saber se ele é realmente confiável? Uma corretora 100% online que oferece a possibilidade de comparar planos de seguro viagem antes de efetuar a compra. Antes de continuar a compra, você precisa ler este conteúdo para conhecer melhor a plataforma, se é confiável e como funciona. Conheça mais sobre o Seguro Viagem TaCerto e veja se ele vale a pena mesmo.
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Em parceria com o Seguros Promo, garantimos aos nossos leitores descontos exclusivos na contratação do seguro viagem ideal para o seu destino! Cote e confira os melhores planos de seguradoras renomadas.
Fundada em 2011 pelos empresários João Cardoso e Vincent Daranyi, o TaCerto é uma corretora de seguros online, especializada em serviços financeiros de auto, saúde, viagem, moto e residencial.
Até 2013 a empresa tinha o nome de TaClaro. Mas, naquele ano, diante de um investimento milionário da White Mountains Insurance Group, uma holding global de serviços financeiros, a empresa aproveitou a deixa para reforçar o marketing e trocar a marca.
Sim. A corretora apenas faz o intermédio da contratação do seguro entre consumidor e seguradora. E o TaCerto trabalha com três seguradoras bem cotadas e recomendadas: Omint, Assist Card e Travel Ace.
Você precisa ir ao site do TaCerto. Primeiro, deve selecionar o produto “seguro viagem”.
Depois, como mostra a imagem abaixo, deve preencher os campos de busca com seu nome, telefone e e-mail, país de destino, datas de ida e retorno e idade do passageiro (ou passageiros se for um grupo).
Clique, então, em “simulação grátis” e, na página seguinte, confira os planos apresentados.
Um problema do Seguro Viagem TaCerto é que ele trabalha com apenas três seguradoras: Omint, Assist Card e Travel Ace.
Apesar de serem boas seguradoras, confiáveis e recomendadas, elas são poucas. Comparativamente, o comparador do Seguros Promo trabalha com pelo menos sete seguradoras. O Compara Online apresenta 12 seguradoras. E o Real Seguro Viagem, também sete.
A empresa ainda é relativamente jovem e tem poucas reclamações em portais como Reclame Aqui e no Facebook. No entanto, é preciso marcar mais presença nos portais de reclamação e também nas redes sociais, a fim de melhorar a imagem do produto.
A página do comparador na rede social existe desde 2011, e conta com quase 100 mil seguidores. A avaliação no Facebook, porém, não é das melhores, ela apresenta nota 3,8 de 5. Entretanto, vale lembrar que as reclamações se referem a todos os serviços seguro comercializados pela empresa.
Algumas boas recomendações:
“A melhor descoberta de 2015, o melhor atendimento, as melhores condições! Atendimento e serviço de qualidade inquestionável e impressionante, e finalmente uma empresa que oferece conforto e segurança para o cliente. Indico demais!”.
“Além da facilidade em fazer cotações online, ainda oferece os melhores preços! Recomendo!”
Mas também há depoimentos desfavoráveis:
“Não faça seguro com esta empresa. Não resolvem nenhum problema”.
“Péssimo, nem sabem dar informação. O site é muito confuso”.
A empresa não apresenta reclamação no Reclame Aqui nos últimos seis meses, nem no período de um ano, o que é positivo. Outro ponto positivo é o tempo de resposta, que é de cerca de 1 hora.
Na avaliação geral, que abrange o período de 28/10/2016 a 27/10/2019, o TaCerto recebeu 7 reclamações e respondeu 6 delas. Com poucas reclamações, a empresa fica sem índice.
No entanto, pelos depoimentos, podemos constatar que as reclamações abrangem não apenas o seguro viagem, mas todos os produtos vendidos pela corretora.
Confira avaliações sobre seguro viagem especificamente:
“Contratei um seguro viagem no site Tacerto.com. Foi pago e não recebi a apólice. Não tem telefone para contato e eles não respondem email”.
“Contratei o serviço no site. Não recebi e-mails com informações sobre o seguro contratado, não consigo nenhum tipo de contato, mensagem, telefone, e-mail. Quando entro em minha conta, não consta nenhum seguro”.
Comparador Melhor Seguro é confiável? Saiba antes de contratar.
O preço é outra questão delicada. Comparamos os preços praticados pelo TaCerto e pelo Seguros Promo. Procuramos os mesmos produtos, oferecidos pelas mesmas seguradoras para um período de 5 dias de viagem. Confira:
| Plano | Cobertura para despesa médica hospitalar | TaCerto | Seguro Viagem Pro |
| TA 40 – Travel Ace | USD 40 mil | R$ 82 | R$ 47,60 |
| AC 60 – Assist Card | USD 60 mil | R$ 82,32 | R$ 68,35 |
| AC 35- Assist Card | USD 35 mil | R$ 77,30 | R$ 56,95 |
| AC 150- Assist Card | USD 150 mil | R$ 112,42 | R$ 109,35 |
| TA 60 – Travel Ace | USD 60 mil | R$ 88 | R$ 77,95 |
| TA 150 – Travel Ace | USD 150 mil | R$ 151 | R$ 130,20 |
Conheça o seguro viagem 1001 e saiba se vale a pena contratá-lo.
Ao observar a tabela, constatamos que, em nenhum caso, os valores praticados pelo Seguro Viagem TaCerto é mais vantajoso do que o praticado pelo Seguros Promo. Sendo assim, não vale a pena gastar mais dinheiro para obter o mesmo produto.
Nossa recomendação é fazer a cotação também por outros comparadores, como os listados acima. Indicamos especialmente o Seguros Promo. Além de obter o melhor preço do mercado, você ainda confere uma gama maior de planos e seguradoras, para tomar a decisão mais racional.
O importante é pesquisar antes de comprar, assim como buscar uma plataforma na qual seja possível verificar todas as condições e coberturas do plano escolhido.
Confira a nossa avaliação sobre o comparador Eu Viajo Seguro.
Caso você opte por comprar seu seguro viagem no Seguros Promo, você pode conseguir 10% de desconto. Para tanto, basta incluir o cupom SVP5 na página de compra.
Ele te dá 5% de desconto. Depois, realize o pagamento por boleto bancário, que te dá mais 5% de desconto. Como os descontos são acumulativos, você economiza 10%.
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