A Mawista seguro viagem é uma empresa alemã e oferece planos especialmente para estudantes estrangeiros. Além disso, oferece cobertura para outros perfis de viajantes. Na Alemanha, o seguro saúde é obrigatório. No país não há um sistema de saúde público oferecendo assistência médica, como no Brasil. Quem não possui, até consegue atendimento em um hospital alemão, mas terá que pagar uma conta que pode ser bastante cara.
A Mawista seguro viagem tem surgido como uma opção. Mas quanto custam seus planos, o que incluem suas coberturas e o mais importante: ela é confiável? Encontre estas e outras informações neste artigo, que está bem completo. Aliás, no final do texto, você vai encontrar dicas de como adquirir um bom seguro viagem com desconto.
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A seguradora começou a atuar em 1997 e já foi contratada por mais de 300 mil clientes. Desde 2003, se associou à Allianz Seguro Viagem – líder mundial neste segmento.
A Mawista é especialista em seguros médicos individuais para estudantes, viajantes e estrangeiros que pretendem viver um período na Alemanha. Neste grupo estão incluídos:
Apenas na Europa. A cobertura de saúde da Mawista seguro viagem se aplica à Alemanha e visitas temporárias, como férias, aos estados da União Europeia parte do Tratado de Schengen, além de: Suíça, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido e Islândia.
Se o seu destino é a Alemanha, conheça nosso artigo completo sobre o seguro viagem Alemanha e as nossas recomendações de planos para esse destino.
A empresa afirma que os produtos Mawista são conhecidos pelas entidades acadêmicas e estudantis, assim como autoridades oficiais que concedem autorização de residência temporária na Alemanha. Todos os planos, de acordo com a Mawista, cumprem as normas relacionadas a seguros médicos e exigências de imigração.
Recomendamos também e a leitura do nosso artigo sobre o melhor seguro viagem para estudantes.
A parceria com a Allianz Seguros certamente é um fator positivo, pela tradição da empresa e abrangência em vários países.
A Mawista não está presente em sites de reclamações brasileiros, como o Reclame Aqui, então buscamos redes sociais, blogs e outras referências para saber o que falam sobre a Mawista seguro viagem. As opiniões são divididas, mas as críticas negativas parecem mais consistentes e numerosas.
A página da Mawista seguro viagem no Google, apresenta uma taxa de opiniões positivas considerável. Tem nota 4,7 de 5, a partir de 1.749 resenhas. Alguns usuários elogiaram o excelente serviço, o preço econômico, os procedimentos de comunicação e reembolso rápidos. Outro destaca a seriedade da empresa, sua flexibilidade e velocidade no reembolso.
Algumas avaliações mais recentes, no entanto, reclamam do atendimento demorado.
Na página da Mawista no Facebook, mais de 304 mil pessoas curtiram a empresa. Nos comentários, há avaliações boas e ruins, com nota 3,9 de um total de 5. As boas comentam o quanto o atendimento ao cliente é atencioso, rápido e personalizado, recomendando fortemente a empresa. Outra boa avaliação foi de um estudante que passou vários anos na Alemanha e foi bem recebido em diversos hospitais. Além disso, destaca que a empresa reembolsou os custos sem dificuldade.
Ainda no Facebook da empresa, há opiniões negativas. Uma pessoa comentou que o tentou cancelar o contrato e nunca obteve resposta e dificuldades relativas ao reembolso.
Neste fórum online Quora, encontramos resenhas negativas de usuários. Alguns até comentam que a Mawista pode ser uma boa opção de quem vai passar pouco tempo na Alemanha, mas não a recomendam a quem procura um seguro de longo prazo para estudos. Os últimos depoimentos, todavia, são antigos e datam de 2016.
Alguns planos, como o Visum e o Reisecare, podem ser contratados no site oficial do Mawista seguro viagem antes da viagem. Outros, como Student e o Science, é preciso aplicar depois de ter um endereço válido na Alemanha.
Uma desvantagem é não possuir versão em português. É possível consultá-lo em inglês, espanhol, alemão e chinês.
Se você prefere contratar um seguro com uma empresa que fale o seu idioma, recomendamos utilizar o Seguros Promo para encontrar o plano ideal para você. Faça a cotação e conheça os planos das melhores seguradoras do mercado com atendimento em português.
Depois de escolher seu plano, caso não seja um dos que é possível comprar de qualquer lugar, você deve ir em Apply Now. Isso significa que você poderá fazer apenas um pedido de seguro caso tenha um endereço válido no país. Porém, ele pode ser negado.
Por este motivo, a empresa recomenda que se solicite a duração máxima do seguro desde o início, para garantir a cobertura de saúde se ficar mais tempo do que o planejado na Alemanha.
Outra forma é fazer o pedido por um formulário em PDF, mas o documento é em alemão. Eles afirmam que as solicitações são processadas rapidamente. Em 24 horas, o segurado recebe seus documentos e o contrato.
Também é possível solicitar a apólice do seguro via correio. Depois de verificadas as informações com sucesso, ela será enviada no mesmo dia. Em geral, pode demorar até 2 dias para chegar.
O procedimento é bastante diferente em relação às empresas mais conhecidas do Brasil, que permitem comparar os preços e contratar um plano de imediato.
Como você viu nos planos acima, as parcelas dos seguros geralmente são mensais, para quem vai ficar um longo período de tempo na Alemanha. O Mawista seguro viagem aceita débito automático ou cartão de crédito.
Como se tratam de contratos de médio e longo prazo, estender o seguro viagem é uma questão importante. A empresa oferece uma política de cancelamento flexível, permitindo cancelar o contrato no final de cada mês.
Para cancelar, é preciso enviar o formulário de cancelamento. Este aviso pode ser feito por e-mail, carta ou fax para a Mawista para os canais de comunicação da empresa, que são os mesmos utilizados para solicitar a qualquer momento uma extensão do seguro, que pode ou não ser aceita pela empresa.
Os canais são:
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Na inscrição, o cliente da Mawista seguro viagem ganha um recibo de tratamento. Ele deve ser apresentado ao médico ou ao hospital antes do tratamento na Alemanha. Fora da Alemanha, este documento não é necessário.
Em caso de doença aguda ou acidente, o cliente pode escolher o médico ou hospital. Para doenças em geral, como gripe, dores de cabeça ou acidentes menores, a recomendação é procurar um clínico geral, que poderá encaminhar a um especialista se necessário.
Em emergências odontológicas, como dor de dente, deve-se contatar um dentista diretamente.
Se for necessário um tratamento mais complexo e a permanência no hospital, por exemplo, para a realização de uma cirurgia, é preciso entrar em contato com a Mawista seguro viagem. Eles organizarão o pagamento diretamente com o hospital.
O médico ou hospital apresentam ao paciente a fatura, e o valor deve ser transferido online. O pagamento em dinheiro só é solicitado em casos raros. Depois o paciente pode solicitar o reembolso rápido da Mawista, apresentando:
As informações devem ser enviadas por e-mail, pelo formulário online no site da Mawista ou pelo correio. O processamento do reembolso geralmente leva 2 semanas.
Saiba como funciona reembolso seguro viagem.
Vamos mostrar, como exemplo, a cobertura de um dos planos mais conhecidos do Mawista seguro viagem, que é o Science. Ele assume as despesas por tratamentos médicos para doenças agudas e acidentes. Veja os detalhes:
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Sim, mas talvez ela não compense. Ela possui preço baixo exatamente porque não inclui proteções que consideramos importantes. Entre elas, perda de bagagem, atraso de voo, acompanhante em caso de internação, assistência na perda de documentos e outros serviços, itens importantes para quem estará chegando ao país, por exemplo.
Para 15 dias na Alemanha, comparamos um plano do Mawista para quem for solicitar um visto para o país, com outros que cotamos através comparador Seguros Promo. Confira.
Plano | Cobertura | Preço | |
Mawista | Mawista Visum | Não há limites de cobertura de despesas médicas na Alemanha. | EUR 13 (R$ 84) |
Travel Ace | TA 40 Europa + Telemedicina | EUR 40 mil | R$ 194,04 |
Assist Card | AC 35 EUROPA | EUR 35 mil | R$ 204,97 |
Assist Card | AC 60 | USD 60 mil | R$ 556,05 |
GTA | GTA 67 EUROMAX | EUR 60 mil | R$ 338,99 |
Vamos enumerar alguns prós e contras dos quais já falamos ao longo deste artigo.
Nossa indicação para um seguro viagem personalizado é começar a pesquisa com a ferramenta que nosso time utiliza. Preferimos o Seguros Promo, ele garante os menores preços aos nossos leitores em planos completos das principais seguradoras do mercado, há bons planos para quem pretende viajar a turismo e estudar na Alemanha.
Para quem vai passar uma temporada maior na Alemanha, algumas empresas permitem renovar o seguro mesmo durante a viagem. Basta entrar em contato pelo menos 5 dias antes do término da vigência da apólice. Também é possível contratar um seguro durante a viagem, caso não seja possível renovar.
Neste post você encontra as melhores opções de seguro viagem para intercâmbio.
Na avaliação da Equipe do Seguro Viagem Pro, o Mawista seguro viagem não é a melhor opção disponível no mercado. Lemos vários relatos comentando que a empresa não tem um atendimento confiável. Alguns afirmam que seria arriscado contratá-lo, como neste blog que conta uma experiência de um estudante na Alemanha.
Se sua intenção é ficar de 6 meses a 1 ano no país, uma boa alternativa é contratar planos de seguradoras conhecidas e com atendimento em português que possuam seguros de viagem para esse período. Ou as opções voltadas a intercambistas e estudantes.
Nossa recomendação é que você avalie planos como o da seguradora GTA, com diversas opções de planos para estudantes como o GTA 42 Student Euro Assist e pode ser contratado para longos períodos como uma viagem de estudo de 6 meses.
Estando em outro país, o mais recomendável é contratar uma empresa que não deixa dúvidas quanto à sua confiança e que seja transparente, com canais de atendimento disponíveis.
Conheça outras boas opções de seguro viagem anual.
Para encontrar um seguro viagem mais confiável, pelo menos até chegar ao país e estabelecer sua residência na Alemanha, confira as opções do comparador Seguros Promo e ainda ganhe desconto. Basta realizar a cotação e a compra do seu seguro e inserir o código de desconto SVP5. Assim você vai garante 5% de desconto na sua compra.
Depois, realize o pagamento por boleto bancário (que te dá mais 5% de desconto). Como os descontos são acumulativos, você economiza 10%!
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