A escolha do plano de seguro viagem adequado para o seu perfil e destino é muito importante para garantir uma viagem segura e tranquila. Desta forma, avaliamos os planos da Vital Card seguro viagem Europa e ajudamos você a tomar a melhor decisão. Analisamos a variedade de planos, coberturas e preços, assim como a reputação da seguradora.
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Em parceria com o Seguros Promo, garantimos aos nossos leitores descontos exclusivos na contratação do seguro viagem ideal para o seu destino! Cote e confira os melhores planos de seguradoras renomadas.
A Vital Card é uma seguradora brasileira que atua há 16 anos no mercado de seguro viagem. Comercializado pelo Grupo Schultz Turismo, o Vital Card seguro viagem Europa é garantido pela American Life Companhia de Seguros.
Assim como outras seguradoras, a Vital Card disponibiliza planos especiais para o seguro viagem Europa, que atendem às exigências do Tratado de Schengen, com cobertura mínima de 30 mil euros.
Todos os planos da Vital Card com destino à Europa apresentam coberturas para:
Além disso, os planos oferecem cobertura por evento, ou seja, a cada vez que o seguro precisa ser acionado o segurado tem direito ao valor integral para atendimento médico de urgência.
A Vital Card disponibiliza 3 opções de planos de seguro viagem para a Europa, com coberturas que variam de 30 mil euros a 120 mil euros. A seguir detalhamos melhor os planos, confira.
Para conhecer mais detalhes dos planos, fizemos uma cotação no site da Vital Card, para uma viagem de 10 dias para a Europa, no período de 1 a 10 de agosto de 2020. A cotação foi realizada no dia 14 de maio, às 7h.
| Cobertura | Vital Card 30 | Vital Card 60 | Vital Card 120 |
| Despesas Médicas Hospitalares (DMH) | EUR 30 mil | EUR 60 mil | EUR 120 mil |
| Valor | R$300,04 | R$432,75 | R$605,85 |
A cobertura de despesas médicas e hospitalares – DMH – é a única que varia nos planos da seguradora com destino à Europa. As demais coberturas são iguais, confira os valores:
Os planos da Vital Card podem ser adquiridos pelo site da própria seguradora. Além disso, eles também estão disponíveis nos comparadores Real Seguro Viagem e Compara Online. Recomendamos que antes da compra, consulte os comparadores, eles apresentam os mesmos planos do site e com valores mais atrativos.
Para entender se a Vital Card é uma seguradora confiável analisamos o que dizem os clientes nos principais sites de reclamação e nas redes sociais da seguradora.
Também analisamos as credenciais da seguradora. No site, há a indicação do registro na Susep, cujo número é: 10.0688185. O órgão regulamenta o setor de seguros no Brasil e a inscrição significa que a seguradora cumpre as exigências de coberturas do seguro viagem.
No Reclame Aqui, a Vital Card não tem nota no período de 6 meses, de setembro a fevereiro, a seguradora recebeu 3 reclamações, o que é muito pouco para formar índice. Todas as reclamações foram respondidas.
Entre as reclamações mais recentes, a única resolvida refere-se ao cancelamento do seguro viagem, em decorrência da pandemia de Coronavírus. A avaliação do segurado é positiva, com nota 10 para o atendimento e afirmação de que voltaria a fazer negócio. As outras duas reclamações não foram solucionadas e os segurados avaliaram com nota 0 e alegaram não voltar a fazer negócio com a Vital Card.
Na avaliação geral da Vital Card, que compreende o período de maio de 2017 a maio de 2020, a nota da seguradora é 6.3, considerada regular. Nesse período foram 100 reclamações recebidas, sendo 98 respondidas. Apenas 47,4% dos clientes voltariam a fazer negócio, e o índice de solução ficou em quase 65%.
O Facebook da Vital Card não é habilitado para a avaliação dos usuários. O que observamos é que a página é atualizada, com postagens periódicas, o que mostra preocupação com a presença online da marca.
Não existem comentários recentes nas publicações para verificar se há interação direta com os usuários.
Comparamos o plano Vital Card 60 com outras 3 seguradoras para analisar o custo-benefício do seguro viagem em relação aos concorrentes.
Realizamos uma cotação no Seguro Promo, para uma viagem à Europa com duração de 10 dias. A cotação foi realizada no dia 14 de maio de 2020.
| Coberturas | Vital Card 60 | Intermac 60 Prata | AC 60 Europa + Telemedicina | Affinity 60 Mundo |
| Despesas Médicas Hospitalares (DMH) | EUR 60 mil | USD 60 mil | EUR 60 mil | USD 60 mil |
| Cobertura odontológica | EUR 2 mil | USD 1.200 | EUR 500 | USD 800 |
| Cobertura farmacêutica | EUR 1 mil | USD 1.500 | EUR 1 mil | USD 800 |
| Atraso de voo | EUR 300 | USD 200 (6 horas) | EUR 100 (6 horas) | USD 300 (6 horas) |
| Extravio de bagagem | EUR 1 mil | USD 1 mil (suplementar) | EUR 1.200 (complementar) | USD 1.200 (complementar) |
| Traslado médico | EUR 5 mil | Dentro da DMH | EUR 3 mil | USD 1.200 |
| Valor | R$432,75 | R$247,43 | R$192,34 | R$238,13 |
Seguro viagem gratuito: veja quais são as opções disponíveis e se ele vale a pena.
O Vital Card seguro viagem Europa, pode ser uma boa opção, porém, vale destacar dois pontos negativos. A seguradora não é bem avaliada pelos segurados, com nota geral negativa no Reclame Aqui. Além disso, os planos são mais caros que outros na mesma categoria de despesas médicas e hospitalares.
Entre os planos comparados ao Vital Card 60, o Affinity 60 Mundo é uma opção com melhor custo-benefício e coberturas mais amplas. Por isso, recomendamos que antes de escolher um seguro viagem, faça uma busca nos comparadores, eles apresentam mais opções, de diferentes seguradoras e com preços mais atrativos.
Recomendamos aos nossos leitores o Seguros Promo, parceiro do Seguro Viagem Pro. Apesar dos planos da Vital Card não estarem presentes no comparador, ele apresenta outros opções de seguradoras com boa reputação e variedade de planos, como o Affinity.
Confira também o comparativo entre as seguradoras ITA e Vital Card para saber qual a melhor opção para você.
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