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Vital Card seguro viagem Europa: confira os planos e avaliação

A escolha do plano de seguro viagem adequado para o seu perfil e destino é muito importante para garantir uma viagem segura e tranquila. Desta forma, avaliamos os planos da Vital Card seguro viagem Europa e ajudamos você a tomar a melhor decisão. Analisamos a variedade de planos, coberturas e preços, assim como a reputação da seguradora.

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Conheça o Vital Card seguro viagem Europa

A Vital Card é uma seguradora brasileira que atua há 16 anos no mercado de seguro viagem. Comercializado pelo Grupo Schultz Turismo, o Vital Card seguro viagem Europa é garantido pela American Life Companhia de Seguros.

Assim como outras seguradoras, a Vital Card disponibiliza planos especiais para o seguro viagem Europa, que atendem às exigências do Tratado de Schengen, com cobertura mínima de 30 mil euros.

Planos oferecidos pela Vital Card seguro viagem Europa

Todos os planos da Vital Card com destino à Europa apresentam coberturas para:

  • Doenças preexistentes;
  • Cobertura para gestantes até 32 semanas de gestação;
  • Prática de esportes a lazer;
  • Cruzeiros fluviais ou marítimos.

Além disso, os planos oferecem cobertura por evento, ou seja, a cada vez que o seguro precisa ser acionado o segurado tem direito ao valor integral para atendimento médico de urgência.

A Vital Card disponibiliza 3 opções de planos de seguro viagem para a Europa, com coberturas que variam de 30 mil euros a 120 mil euros. A seguir detalhamos melhor os planos, confira.

Coberturas e preços dos planos para a Europa

Para conhecer mais detalhes dos planos, fizemos uma cotação no site da Vital Card, para uma viagem de 10 dias para a Europa, no período de 1 a 10 de agosto de 2020. A cotação foi realizada no dia 14 de maio, às 7h.

Cobertura Vital Card 30 Vital Card 60 Vital Card 120
Despesas Médicas Hospitalares (DMH) EUR 30 mil EUR 60 mil EUR 120 mil
Valor R$300,04 R$432,75 R$605,85

A cobertura de despesas médicas e hospitalares – DMH – é a única que varia nos planos da seguradora com destino à Europa. As demais coberturas são iguais, confira os valores:

Despesas com saúde

  • Despesas médicas em decorrência de gestação: EUR 15 mil;
  • Cobertura médica em decorrências de esportes: EUR 15 mil;
  • Despesas farmacêuticas por acidente ou doenças: EUR 1 mil;
  • Cobertura odontológica: EUR 2 mil.

Auxílios para bagagem e voo

  • Perda de bagagem: EUR 1 mil;
  • Atraso de bagagem, por mais de 6 horas: EUR 300;
  • Atraso de voo: EUR 300;
  • Interrupção de viagem e regresso antecipado: EUR 1.500;
  • Cancelamento de Viagem: EUR 1.500.

Traslados, repatriamentos e indenizações

  • Traslado médico: EUR 5 mil;
  • Regresso sanitário: EUR 50 mil;
  • Traslado de corpo: EUR 25 mil;
  • Invalidez permanente total, por acidente: R$ 50 mil;
  • Morte acidental em viagem: R$ 50 mil.

Outras coberturas e assistências

  • Envio de acompanhante: EUR 3 mil;
  • Envio de executivo substituto: EUR 3 mil;
  • Prorrogação de estadia e/ou garantia de retorno: EUR 3 mil.

Onde comprar o seguro viagem Vital Card

Os planos da Vital Card podem ser adquiridos pelo site da própria seguradora. Além disso, eles também estão disponíveis nos comparadores Real Seguro Viagem e Compara Online. Recomendamos que antes da compra, consulte os comparadores, eles apresentam os mesmos planos do site e com valores mais atrativos.

seguro viagem Vital Card para Europa

A Vital Card é confiável?

Para entender se a Vital Card é uma seguradora confiável analisamos o que dizem os clientes nos principais sites de reclamação e nas redes sociais da seguradora.

Também analisamos as credenciais da seguradora. No site, há a indicação do registro na Susep, cujo número é: 10.0688185. O órgão regulamenta o setor de seguros no Brasil e a inscrição significa que a seguradora cumpre as exigências de coberturas do seguro viagem.

Avaliação no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, a Vital Card não tem nota no período de 6 meses, de setembro a fevereiro, a seguradora recebeu 3 reclamações, o que é muito pouco para formar índice. Todas as reclamações foram respondidas.

Entre as reclamações mais recentes, a única resolvida refere-se ao cancelamento do seguro viagem, em decorrência da pandemia de Coronavírus. A avaliação do segurado é positiva, com nota 10 para o atendimento e afirmação de que voltaria a fazer negócio. As outras duas reclamações não foram solucionadas e os segurados avaliaram com nota 0 e alegaram não voltar a fazer negócio com a Vital Card.

Na avaliação geral da Vital Card, que compreende o período de maio de 2017 a maio de 2020, a nota da seguradora é 6.3, considerada regular. Nesse período foram 100 reclamações recebidas, sendo 98 respondidas. Apenas 47,4% dos clientes voltariam a fazer negócio, e o índice de solução ficou em quase 65%.

Reclame Aqui Vital Card

Avaliação nas redes sociais

O Facebook da Vital Card não é habilitado para a avaliação dos usuários. O que observamos é que a página é atualizada, com postagens periódicas, o que mostra preocupação com a presença online da marca.

Não existem comentários recentes nas publicações para verificar se há interação direta com os usuários.

Custo-benefício do Vital Card seguro viagem Europa

Comparamos o plano Vital Card 60 com outras 3 seguradoras para analisar o custo-benefício do seguro viagem em relação aos concorrentes.

Realizamos uma cotação no comparador do Seguro Viagem Pro, para uma viagem à Europa no período de 1 a 10 de agosto. A cotação foi realizada no dia 14 de maio de 2020.

Coberturas Vital Card 60 Intermac 60 Prata AC 60 Europa + Telemedicina Affinity 60 Mundo
Despesas Médicas Hospitalares (DMH) EUR 60 mil USD 60 mil EUR 60 mil USD 60 mil
Cobertura odontológica EUR 2 mil USD 1.200 EUR 500 USD 800
Cobertura farmacêutica EUR 1 mil USD 1.500 EUR 1 mil USD 800
Atraso de voo EUR 300 USD 200 (6 horas) EUR 100 (6 horas) USD 300 (6 horas)
Extravio de bagagem EUR 1 mil USD 1 mil (suplementar) EUR 1.200 (complementar) USD 1.200 (complementar)
Traslado médico EUR 5 mil Dentro da DMH EUR 3 mil USD 1.200
Valor R$432,75 R$247,43 R$192,34 R$238,13

Vantagens

  • Facilidade de acionar a seguradora por meio do aplicativo de seguro viagem;
  • Possibilidade de estender a cobertura para a prática de esportes profissional e competições;
  • Facilidade para cotar e comparar os planos no site da seguradora;
  • Atende as exigências do Tratado Schengen.

Desvantagens

  • Plano com mesma DMH mais caro que outras seguradoras;
  • Pouca variedade de planos que atendam à Europa;
  • Cobertura para gestantes e prática de esportes abaixo do valor da DMH.
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Recomendação Seguro Viagem Pro

O Vital Card seguro viagem Europa, pode ser uma boa opção, porém, vale destacar dois pontos negativos. A seguradora não é bem avaliada pelos segurados, com nota geral negativa no Reclame Aqui. Além disso, os planos são mais caros que outros na mesma categoria de despesas médicas e hospitalares.

Entre os planos comparados ao Vital Card 60, o Affinity 60 Mundo é uma opção com melhor custo-benefício e coberturas mais amplas. Por isso, recomendamos que antes de escolher um seguro viagem, faça uma busca nos comparadores, eles apresentam mais opções, de diferentes seguradoras e com preços mais atrativos.

Recomendamos aos nossos leitores o Seguros Promo, parceiro do Seguro Viagem Pro. Apesar dos planos da Vital Card não estarem presentes no comparador, ele apresenta outros opções de seguradoras com boa reputação e variedade de planos, como o Affinity.

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Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Carolina Sanches

Carolina é mineira e vive no Porto, em Portugal, desde 2018. Conheceu a cidade em 2013, quando realizou um intercâmbio acadêmico, se apaixonou e voltou para estudar e aproveitar o que o país tem de melhor. Ama organizar roteiros de viagens detalhados e compartilha um pouco das experiências de viagem no @ourvieworld. Graduada em Jornalismo, se especializou em Marketing Digital, área na qual atua há 6 anos. Atualmente é mestranda em Ciência da Comunicação na Universidade do Porto. Visite o perfil da Carolina no Linkedin.

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