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Seguro Viagem Vivamos: conheça a reputação da seguradora

Na hora de viajar, é importante estar protegido contra imprevistos que possam acontecer e transformar o que era um sonho em um enorme pesadelo. E para se prevenir o mais indicado é viajar com uma apólice de seguro viagem em mãos. Neste artigo vamos explicar o que é e se vale a pena contar com o Seguro Viagem Vivamos.

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Quem é a Vivamos Seguradora?

A Vivamos Seguradora era uma empresa de seguro viagem, pertencente à World Nomads, do grupo Zurich. Porém, desde 2019 foi descontinuada, sendo os clientes redirecionados para a seguradora principal.

Referência em apólices de seguros dos mais variados tipos, a Zurich tem a expertise que os turistas que viajam segurados pela Vivamos Seguradora precisam para se sentirem seguros.

Todo o time da empresa, aliás, trabalha com pacotes que garantam a integridade física do viajante e ofereçam também reembolsos no caso de incidentes que coloquem sua saúde ou mesmo sua vida em risco.

Pensado para ter toda a sua contratação de forma online, os seguros oferecidos pela Viagem Vivamos podem ser disponibilizados em poucos cliques, e entram em vigor em questão de horas, garantindo ao turista uma viagem tranquila.

Não conhece a Zurich? Leia este artigo que escrevemos sobre ela com a nossa avaliação.

Seguro Viagem Vivamos é bom?

Quando pensamos em contratar uma apólice como para nossas viagens, como a do Seguro Viagem Vivamos, uma das primeiras dúvidas que costuma vir à mente é em relação à qualidade do serviço oferecido.

Afinal de contas, o Seguro Viagem Vivamos é bom? Para verificar a reputação desse serviço, uma boa dica é consultar sites que recebem reclamações de consumidores, como o Reclame Aqui ou o Trust Pilot.

Fazendo uma busca rápida pelo portal, pudemos verificar que a Vivamos não está listada em nenhum desses sites. Isso porque o Seguro Viagem Vivamos é apenas um portal que redireciona para o site da World Nomads.

A reputação da World Nomads no Reclame Aqui, por sua vez, é Sem Índice, pois a empresa recebeu apenas 8 reclamações nos últimos 6 meses, que não foram suficientes para gerar um índice de avaliação. Todas as reclamações foram respondidas. Já a Zurich Seguros no Reclame Aqui tem avaliação 6.8, considerada regular.

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Quais os planos do Seguro Viagem Vivamos e quanto custa?

O site da Vivamos é muito básico e não informa quais são os planos disponíveis, apenas os benefícios gerais. Deixando a descrição dos planos a cargo da World Nomads.

Fizemos uma cotação de uma viagem à Europa de 8 dias no World Nomads e encontramos duas opções, são elas:

Plano Standart

  • Cobertura médica hospitalar: R$100 mil;
  • Despesas médico hospitalares complementares: R$500 mil;
  • Despesas odontológicas: R$10 mil;
  • Cancelamento de viagem: R$10 mil;
  • Seguro bagagem: R$8 mil;
  • Preço: R$142,00

Plano Explorer

  • Cobertura médica hospitalar: R$100 mil;
  • Despesas médico hospitalares complementares: R$900 mil;
  • Despesas odontológicas: R$10 mil;
  • Cancelamento de viagem: R$20 mil;
  • Seguro bagagem: R$14 mil;
  • Preço: R$167,00

Benefícios garantidos

Para garantir que os turistas estejam amplamente protegidos, a Seguro Viagem Vivamos disponibiliza diferentes benefícios, que atendem às necessidades de cada pessoa.

Por exemplo, para o caso de doenças ou acidentes, a seguro viagem vivamos oferece o serviço de assistência emergencial. Essa cobertura permite o reembolso com gastos em consultas médicas ou despesas na aquisição de remédios para o tratamento destas enfermidades.

Aqueles que desejam manter sua bagagem sempre protegida podem contar com o benefício de seguro bagagem, presente em ambos os planos.

A modalidade pode ser acionada em caso de extravio de bagagem, e prevê que a companhia aérea localize suas malas ou, caso elas não sejam mais encontradas, pague um valor capaz de repor uma parte do que foi perdido.

Com esse seguro, o viajante está protegido também dos transtornos provocados pelo atraso na partida do avião. O serviço permite, por exemplo, acionar o pagamento de despesas com hospedagem, alimentação e traslado até o hotel a partir da quarta hora de atraso.

Outra cobertura oferecida pelo seguro viagem vivamos é transporte até o local onde a pessoa receberá atendimento médico durante sua viagem, seja em função de doença contraída durante o passeio ou acidente sofrido no percurso.

A seguradora permite, ainda, que o segurado seja reembolsado caso precise interromper a viagem antes do que o previsto, por motivos de doença.

Além disso, a seguro viagem vivamos oferece apólices de seguro que protegem contra acidentes sofridos durante a prática de esportes radicais, como trekking, caminhadas, scuba diving, mergulho, kite surf e hiking, perfeitos para quem não abre mão da adrenalina.

Vale a pena contratar o Seguro Viagem Vivamos?

Outra dúvida que costuma rondar a mente dos turistas é em relação ao gasto com o seguro viagem. Afinal, é algo que realmente valha a pena ou estarei apenas gastando dinheiro à toa?

A resposta para isso é sim, o seguro viagem não só vale a pena como pode ser considerado um ótimo investimento. Sim porque, com ele, você está protegido contra qualquer incidente.

Agora se a sua dúvida é se o seguro viagem Vivamos é a melhor opção do mercado, a resposta é: depende.

O Seguro viagem da World Nomads é excelente e está presente na nossa lista das melhores seguradoras de seguro viagem.  Como o Seguro Viagem da empresa Vivamos é parte da World Nomads, é um seguro de qualidade. Agora, a verdade é que vale mais a pena contratar diretamente no site oficial da World Nomads, que funciona melhor, tem todos os detalhes sobre os planos, como acionar, dúvidas frequentes, etc. O site da Vivamos é muito limitado e não funciona tão bem.

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Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Gabriele Ferreira

Paulista apaixonada pela escrita e pelos arranha-céus.

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