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TA 40 Especial Internacional Travel Ace vale a pena? Saiba aqui

Tenha o destino que for: Europa, América do Norte, América do Sul ou América Central. Ao fazer uma busca nos comparadores de seguro viagem, o TA 40 Especial Internacional Travel Ace estará sempre lá, no topo entre os melhores custos-benefícios. Mas será que ele é mesmo completo e vale a pena? É o que vamos descobrir.

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TA 40 Especial Internacional Travel Ace é seguro?

A Travel Ace é uma empresa que existe no mercado de viagens do Brasil há 35 anos.

Em março de 2018, ela foi comprada pelo grupo Zurich, um dos maiores do mundo.
Na América Latina, ela é líder na venda de seguros de viagem. Além disso, ela está presente em 150 países e possui centrais de atendimento próprias no mundo todo.

Conta com mais de mil colaboradores em todo o mundo e mais de 100 milhões de viajantes cobertos. Outro ponto positivo: a empresa foi a primeira do setor a conquistar certificações de qualidade como a ISO 9002 e ISO 9001-2000. Tem ainda avião próprio para soluções aéreas dos casos emergenciais. São muitas as vantagens oferecidas por essa seguradora.

Travel Ace na opinião dos consumidores

A Travel Ace se destaca por oferecer planos que atendem bem as necessidades básicas de todo turista, oferecendo os valores mais atrativos.

Mas será que os consumidores estão gostando dos planos que estão adquirindo com a operadora?

No Reclame Aqui, a empresa recebe nota 7,2.

TA 40 Especial Internacional Travel Ace Reclame Aqui

Nos últimos seis meses, foram 132 reclamações recebidas, com índice de reclamações respondidas de 100%.

A empresa solucionou 79,7% das queixas recebidas, e 45,8% dos clientes afirmam que voltariam a fazer negócio com ela.

Na análise de um ano, a nota é 7,1. Foram 312 reclamações recebidas e respondidas de 2018 para cá, com índice de solução de 78,3% e 47,8% dos reclamantes dizendo que contratariam novamente seguro com a Travel Ace.

Além disso, a Travel Ace dividiu com a GTA, em 2017, o prêmio de melhor indenização por perda de bagagem no ranking com as melhores seguradoras para viagem com destino à Europa feito pelo portal Compara Brasil.

E na avaliação da equipe da Seguro Viagem Pro, a operadora ficou com o sexto lugar na eleição das Melhores Seguradoras de Seguro Viagem.

TA 40 especial internacional Travel Ace EUA

TA 40 Especial Internacional Travel Ace: seguro por R$ 100

O TA 40 está sempre entre os primeiros lugares em custo-benefício nas buscas do comparador do Seguro Viagem Pro, Seguros Promo e também de outros comparadores.

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Em detalhes, o plano inclui as seguintes coberturas:

Coberturas Médicas

• Despesa Médica Hospitalar total: USD 40 mil;
• Despesa Médica Hospitalar (por evento): USD 40 mil;
• Despesa Médica Hospitalar (Complementar) – Não;
Cobertura médica para prática de esportes: dentro DMH – consultar;
• Cobertura médica para gestante: dentro DMH – até 34 semanas e 40 anos;
• Cobertura odontológica: USD 300;
• Cobertura farmacêutica (por reembolso): USD 400;
• Fisioterapia: dentro DMH.

Repatriações

Regresso sanitário: USD 15 mil;
• Traslado de Corpo: USD 15 mil;
• Traslado médico: USD 8 mil;
• Regresso de menor desacompanhado: não.

Auxílios e Serviços

• Hospedagem de acompanhante e ou familiar: não;
• Convalescença em hotel: não;
• Retorno de acompanhante: não;
• Passagem aérea ida e volta para um familiar: não;
• Despesas extraordinárias por permanência forçada: não;
• Assistência na localização da bagagem: sim;
• Orientação em caso de perda de documentos e cartão de crédito: sim;
• Transmissão de mensagem urgente: sim;
• Organização de traslado para consulta: sim;
• Assistência emergencial via aplicativo: sim;
• Orientação para transferência de pagamento de fiança judicial: sim;
• Orientação e direcionamento à rede de atendimento médico: sim;
• Garantia de viagem de regresso: não.

Assistência Jurídica

Assistência jurídica por acidente de trânsito: USD 1,2 mil;
• Remessa para fiança judicial para acidentes de trânsito: USD 8,5 mil.

Seguros

• Cancelamento de viagem: USD 2 mil;
• Cancelamento de viagem total ou plus reason: não;
• Interrupção de viagem: USD 500;
• Danos à mala: USD 180;
Seguro bagagem extraviada: USD 1,2 mil.

Complementar

• Atraso de bagagem (apenas para voos de ida): USD 200;
• Seguro de invalidez permanente por acidente: USD 20 mil;
• Seguro por morte acidental: USD 20 mil.

Análise da cobertura

Ou seja, o TA 40 Especial Internacional Travel Ace é, sim, um bom plano, com cobertura de despesa médica hospitalar de USD 40 mil; cobertura para gestante, mesmo que não integral; e cobertura para prática de esportes de aventura amadores (desde uma simples trilha até esportes considerados mais radicais).

A assistência médica, em caso de doenças ou acidentes, é oferecida por meio de profissionais e instituições conveniadas à Travel Ace ou via reembolso.

Para ter acesso à rede de médicos, dentistas e hospitais conveniados, o segurado deve entrar em contato com a central de atendimento para obter as recomendações.

Como contratar o seguro TA 40 Especial Internacional Travel Ace

Para contratar a Travel Ace, você pode ir ao site oficial da empresa, ligar para 0800 333 3000 ou, então, fazer a compra via nosso comparador de seguro viagem, que é uma parceria com o Seguros Promo.

Comprar no site oficial ou no nosso comparador?

Fizemos uma simulação de compra no site oficial da Travel Ace e em nosso comparador de seguro viagem.

Descobrimos que, no site da Travel Ace, tal plano não é oferecido. Então, optamos por fazer a comparação com o plano mais parecido ao TA 40 que encontramos: o Master 40K. Compare na tabela:

Master 40K TA 40 Especial – Internacional
Despesa Médica Hospitalar Total USD 40 mil USD 40 mil
Cobertura médica para prática de esportes Adicional Dentro DMH – consultar
Cobertura para gestante Não Dentro DMH até 34 semanas e 40 anos da gestante
Cobertura odontológica USD 400 USD 300
Cobertura farmacêutica (por reembolso)  USD 600 USD 400
Fisioterapia Não Dentro DMH
Regresso sanitário USD 30 mil USD 15 mil
Traslado de corpo USD 35 mil USD 15 mil
Gastos por atraso de voo Não Não
Hospedagem de acompanhante ou familiar Não Não
Convalescença em hotel Não Não
Assistência na localização de bagagem Sim Sim
Orientação em caso de perda de documentos e cartão de crédito Sim Sim
Assistência jurídica Sim Sim
Valor R$ 255,78 R$ 100

Pela comparação, é possível concluir que o TA 40 Especial Internacional é um plano mais completo do que o Master 40K. Ele perde nos valores totais de cobertura odontológica, farmacêutica, regresso sanitário e traslado de corpo. No entanto, garante cobertura a gestante e para prática de esporte, além de incluir fisioterapia entre os serviços oferecidos.

E o melhor: o plano é 150% mais barato. Por isso, vale mais a pena comprar no nosso comparador do que no site oficial da Travel Ace.

TA 40 Especial Internacional Travel Ace x outros planos

Em nosso comparador de seguro viagem, simulamos também uma viagem de dez dias para a América Central.

A intenção aqui é comparar o TA 40 Especial Internacional Travel Ace com outros planos de valor e cobertura médica hospitalar semelhante, a fim de checar se a apólice é mesmo interessante no que oferece. Compare:

Affinity 35 ITA 40 Smart US+ AC 35 Inter + Telemedicina TA 40 Especial – Internacional
Despesa Médica Hospitalar Total USD 35 mil USD 40 mil USD 35 mil USD 40 mil
Cobertura médica para prática de esportes USD 3,5 mil USD 3,5 mil Dentro DMH por evento (USD 30 mil)  Dentro DMH – consultar
Cobertura para gestante Dentro DMH até 32 semanas Não Dentro DMH até 28 semanas Dentro DMH até 34 semanas e 40 anos da gestante
Cobertura odontológica USD 700 USD 200 USD 500 USD 300
Cobertura farmacêutica (por reembolso) USD 700 USD 250 USD 500 USD 400
Fisioterapia USD 500 USD 250 Não Dentro DMH
Regresso sanitário USD 35 mil USD 10 mil USD 30 mil USD 15 mil
Traslado de corpo USD 35 mil USD 10 mil USD 10 mil USD 15 mil
Gastos por atraso de voo USD 600 (6 horas) Não USD 100 (6 horas) Não
Hospedagem de acompanhante ou familiar USD 100/dia até 5 dias Não USD 300 (até 10 diárias) Não
Convalescença em hotel USD 120/dia (até 5 dias) Não USD 900 (até 10 diárias) Não
Assistência na localização de bagagem Sim Sim Sim Sim
Orientação em caso de perda de documentos e cartão de crédito Sim Sim Sim Sim
Assistência jurídica Sim Sim Sim Sim
Valor R$ 160 R$ 140 R$ 118,70 R$ 100

Recomendação Seguro Viagem Pro

O TA 40 Especial Internacional é, sim, um excelente plano, com boa cobertura e o melhor valor entre seus similares. É o que consideramos um seguro viagem bom e barato.

Deixa a desejar nas despesas por atraso de voo, que não cobre, e na hospedagem de acompanhante em casos emergenciais. Tem também valores de cobertura mais enxutos que seus similares, o que se justifica pelo custo inferior do plano.

Ainda assim, vale muito a pena se você concluir que suas necessidades como viajante estão atendidas por esta apólice mais enxuta e também mais barata.

No entanto, antes de efetuar a compra, não deixe de comparar o site oficial da seguradora com nosso comparador.

A diferença de valor se revelou bastante alta. Nosso comparador ofereceu um plano de R$ 100 e o site da Travel Ace, um de R$ 255,78. Ou seja: mais do que o dobro do valor.

Desconto de 10%

E tem mais. Escolhendo fazer a compra via nosso comparador (ou também diretamente pelo Seguros Promo), leitores Seguro Viagem Pro ainda podem receber até 10% de desconto.

Para tanto, primeiro, adicione nosso cupom de desconto SVP5 (que te dá 5% de desconto). Depois, realize o pagamento por boleto bancário (que te dá mais 5% de desconto). Como os descontos são acumulativos, você economiza 10%.

Ou seja, o plano sai por R$ 90. Aproveite!

Se você vai para o velho continente, veja aqui os planos de Seguro Viagem Travel Ace Europa.

Cláudia Zucare

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha), especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que descobriu.

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